Massimo Dutti Zorlu Mağazasından Geciken Sipariş Ve Cevapsız Kargo: Acil Çözüm Talebi
Massimo Dutti Zorlu mağazasından 27 Ocak tarihinde bir ürün için sipariş oluşturdum ve ürünü kargo ile göndereceklerini belirttiler. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 30143725409. Siparişi gönderdikleri kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap vermiyorlar. Massimo Dutti’ye de bu durumla ilgili iki kez yazmama rağmen hala somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.










