to read complaints and reviews, or file yours.
30087848899 numaralı sipariş ile 2 adet bot ayakkabı satın aldım. Mailime tek kargo kodu geldi ve bu koda göre teslim edilen kargo kutusundan sadece bir çift ayakkabı çıktı. Yani satın aldığım diğer bot teslim edilmedi. Zaten kutu içerisine 2 ayakkabının sığması fizik kurallarına aykırı. Konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Sorunumuz çözülmüyor. Ürünün temin edilip tarafıma gönderilmesini veya para iadesi yapılmasını istiyorum.
2 tane ürün sipariş verdim. Ürün, teslimat tarihinden 6 gün sonra geldi. Ben de iade için talep oluşturdum ve 3 gün sonr...a kargo ürünü aldı. Üzerinden 9 gün geçti; ne bana dönüş yapıyorlar ne maillerime cevap veriyorlar ne de çağrı merkezinden ulaşım sağlayabiliyorum. Para iadem yapılmıyor. 5.900 TL
30056231612 numaralı siparişim uygulama üzerinde 2 parça halinde gönderileceği bilgisi girilmişti. Planlanan tarihler iç...erisinde her iki kargo da bana ulaşmadı. Kargolardan birine iade yapıldığı maili gelmiş, diğeri ise 3 hafta geçmesine rağmen hala kargo firmasında ve dağıtıma çıkarılmamış görünüyo
Önemli bir davet için Massimo duttiden bir çift ayakkabı aldım. İndirim zamanı üç marka içerisinde bu markayı tercih ett...im. Kargodaki yanlışlık yüzünden ürün kendi kendine iade edildi. Tarafıma da hiçbir şey söylenmedi. Ben iletişime geçince öğrendim. İndirimli fiyattan yararlanamadım ve bunun üzeri
27.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim (sipariş no:30121425899) 5 adet üründen sadece 1 tanesi (bayramda) tarafıma kargol...andı. Diğerleri ise hiç gönderilmedi. Bana ulaşan ürünü de kargolayarak iade oluşturdum. Ancak bu ürünlerin hiçbirinin ücret iadesi tarafıma gerçekleşmedi. Massimo Dutti Müşteri
29.06.2024 tarihinde 30104426589 sipariş numaralı alışverişim hala elime ulaşmadı. Eksik gönderim yapacaklarına dair mai...l gönderiler onunda iadesi yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ürünlerde kesinlikle gönderilmiyor. Takip numarası bile yok. İade yok ürün yok takip yok kargo yok
