Massimo Dutti Müşteri Hizmetleri Cevap Gelmiyor

Massimo Dutti'den satın aldığım pantolonda alarmı bırakmışlar. Çıkarmaları için mağazaya tekrar gittim ve fişimi kaybettiğim için çıkarmadılar. Müşteri hizmetlerine telefonla asla ulaşamıyorum. WhatsApp destek üzerinden konuştuğum onuncu seferinde mail üzerinden barkod, banka hesap özeti ve kişisel bilgilerim istendi. Gönderdim. On gündür WhatsApp üzerinden yine iletişime geçmeye çalışıyorum. Asla bir çözüm getiren olmadı. Böyle müşteri hizmetlerine çok üzgünüm, kendi hatalarının sonucunu ben yaşıyorum ve çözüm getiren yok. Bu olay Zara ya da Bershka'da da olmuyor, sadece Massimo Dutti'de yaşanıyor.