Massimo Dutti İzmir İstinyepark Mağazasında Yaşanan Mağduriyet
Massimo Dutti Mağduriyeti
İzmir İstinyePark mağazasını 4 Ağustos tarihinde ziyaret ettim. Beğendiğin elbisenin mağazada bedeni olmadığından ilgilenen mağaza personeli benim için depodan ya da onlinedan hangisi olduğu zerre umurumda değil sizin için sipariş verelim dedi ve ben mağazadaki pos cihazından ödememi yaptım 4 iş günü içinde dönüş yapılır dendi. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağaza bana verdiği sipariş fişini kaybettim diye alışverişimi kanıtlayamadı. Bu kadar sorumsuzluğu hayatımda duymadım, kendi segmentlerinden beş kat altta markalar bile dijitalleşmişken bu marka hala cilalı taş devrinden kalma kaput fişlerle ilerleyip kaybolduğunda müşterilerini mağdur ediyor. Söylenen milyon aşamalı yollarla hakkımın peşine düşmesem postan çekilen ödeme nasıl muhasebeleştirilecek kimin cebine girecek merak içerisindeyim.









