to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti'den aldığım bir ürünü iade ettim kargo 05 Temmuz 2024 tarihinde kargoya verilmiş 9 Temmuz 2024 tarihinde kargonun firma tarafından teslim alındığı da görülüyor. 14 gün dolmak üzere hala hiçbir ilerleme kaydedilmedi... Sonuçta alamıyorum. Bu üründen sonraki iade ettiğim ürünlerin ücreti aldım ancak bu konuda hiçbir ilerleme yok. Sürekli yoğunluk düzelecek deniyor. Bu kadar büyük bir markada böyle bir durum olmamalı. Umarım buradan sesimi duyarlar
Massimo Dutti'den aldığım bir ürünü iade ettim kargo 06 Temmuz 2024 tarihinde kendilerine ulaşmış gözüküyor. Ancak hala inceleme aşamasında bile değil. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İadem bir türlü yapılmıyor. Kendilerinden şikayetçiyim. Bir an önce para iademin yapılmasını talep ediyorum!
Massimo Duttiden bir daha asla alışveriş yapmayacağım böyle kurumsal (! ) bir markadan talihsiz bir alışveriş deneyimi yaşadım ve kesinlikle bir muhatap bulamadım. Online uygulama üzerinden 29.12.2023 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürünün teslim adresi için iş yerimi yazmıştım. Ancak uygulamaya t...
Massimo Dutti'den online yaptığım alışverişte bedeni uymayan ürünleri iade etmek için 27.06.2024'te kargoya verdim. Kargom, Massimo Dutti deposuna 06.07.2024 tarihinde ulaşmış gözüküyor. Üzerinden 14 günden fazla süre geçmesine rağmen iadem gerçekleştirilmedi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri i...
Massimo Dutti'den 24.07.2023 tarihinde almış olduğum ürün kargo firması tarafından 31.07.2023 saat 20.31'de adresime getirilmiştir. Kargo firması tarafımla iletişime geçtiğinde adreste olmadığımı ertesi gün mesai saatlerimin içerisinde tarafıma getirilmesini rica ettim. Bugün (03.08.2023) Massimo Du...
14 Kasım'da Massimo Dutti'den online sipariş verdim, 15 Kasım'da kargoya verildiği en geç 21 Kasım teslimat tarihi olarak bildirildi. Günlerce kargoda hareket olmayınca hem kargo hem mağaza müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bunun üzerine 22 Kasım'da tekrar kargoya verildiği bilgisi geldi, kar...
Yorumlar