to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti İade Onaylandı Ancak Ürün 8 Gün Alınmadı
02.02.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazadan aldığım kazak için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ adresimden alınmadı. İade talebim kabul edilmiş olmasına rağmen herhangi bir kargo yönlendirmesi veya ürün alımı yapılmadı.
Şu an itibarıyla sekiz gündür ürünün evimden alınmasını bekliyorum ve yarın dokuzuncu gün olacak. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de süreçle ilgili güvensizliğe neden oluyor. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, 16698025 numaralı siparişime ait ürünün adresimden en kısa sürede alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 gün oldu iade oluşturalı ve sürekli hem marka ile hem de kargo ile iletişim halindeyim sürekli yeni iade kodu oluşturuluyor fakat hala almaya gelen yok üstelik bugüne kadar da hiç kimse geri dönmedi
