to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Massimo Dutti’nin online sitesinden 3.500 TL tutarında bir triko satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iptal ettim ancak ödemenin iadesi kartıma hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, banka iadesinin yapıldığını söylediler. Bunun üzerine bankamla görüştüm ancak bankam hesabıma herhangi bir iade geçmediğini belirtti. Yani firma iade yaptığını söylüyor, banka ise böyle bir işlem görünmediğini ifade ediyor ve ben bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Trikonun ücretinin, 3.500 TL’nin, kredi kartıma eksiksiz ve acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Massimo Dutti’den online olarak verdiğim ve sipariş numarası 30098693200 olan siparişimi iade ettim. 2 Aralık 2025 tarihinde iade sürecini başlattım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yansımadı. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca gör...
Massimo Dutti online mağazadan 30.11.2025 tarihinde 30099353926 numaralı siparişimle birlikte birkaç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini aynı koli içinde iade ettim. 06.12.2025 tarihinde DHL kargo ile gönderdiğim iade kolilerimden birinde yer alan “yaka detaylı süet deri ceket” ürünüm için 17.95...
31.12 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden bir sipariş verdim ve siparişimin bir günde kargo aracılığıyla 02.01 tarihinde teslim edileceği bilg...
Yorumlar (5)