to read complaints and reviews, or file yours.
30 Aralık 2025 tarihinde Massimo Dutti’nin online sitesinden 3.500 TL tutarında bir triko satın aldım. Siparişi verdikte...n hemen sonra iptal ettim ancak ödemenin iadesi kartıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, banka iadesinin yapıldığını söylediler. Bunun üzerine bankamla görüştü
"Kendim hallettin. Teşekkürler..."
"İlginize teşekkürler"
"Geri dönüt sağladıkları için teşekkürler"
Depremin üzerinden 8 ay geçmesine rağmen kuryeniz katlara çıkıp teslimat ya...pamayacağını söylüyor. Tüm kargo şirketleri katımıza kargolarımızı çıkarırk
Aldığım ürün küçük beden olunca iade etmek istedim. Adresten kurye alımını tercih ettim ancak 20 gündür ne gelen var ne ...giden, iade süresi dolmuş bu insanların umursamazlığı yüzünden. Hangi kargoyla çalışıyorsunuz diyorum cevap yok. Anladığım kadarıyla iade almamak için her yol deneniyor. Asla zarah
IKEA'dan 24 Mayıs'ta aldığım fakat kırık olarak teslim edilen ürüne değişim talep etmiştim. En az üç kez adres istediler... verdim. Ne değişim yapıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Çağrı merkezlerine ulaşılmıyor, ulaşılsa da dikkate alınmıyor. Her zaman gönderdikleri adresimi verdim yine sonuç alamadım
Massimo Dutti’den online olarak verdiğim ve sipariş numarası 30098693200 olan siparişimi iade ettim. 2 Aralık 2025 tarih...inde iade sürecini başlattım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yansımadı. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca gör
30 Aralık 2025 tarihinde Massimo Dutti’nin online sitesinden 3.500 TL tutarında bir triko satın aldım. Siparişi verdikte...n hemen sonra iptal ettim ancak ödemenin iadesi kartıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, banka iadesinin yapıldığını söylediler. Bunun üzerine bankamla görüştü
"İlginize teşekkürler"
Aralık ayının ilk haftasında Mall Of İstanbul Massimo Dutti mağazasından lacivert, doğal içerikli olduğu belirtilen bir ...triko hırka satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan yalnızca kısa süre kullandığım halde tüylenme başladı. Daha sonra ürünü, etiketinde yazan derecede, makinede “elde yıkama” programında
03.09.2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından 5 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 30131095169) ve toplamda 8.35...0₺ tutarında, kredi kartıma 3 taksit olarak ödeme yaptım. 05.09.2025 tarihinde siparişimin bir kısmını mağazadan teslim aldım. Ancak, sipariş verdiğim ürünlerden biri (2.950₺ tutar
22 Ekim 2025 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından, mağazadan teslim almak üzere bir ürün siparişi verdim (Sip...ariş No: 30095244936). Ürünün geç teslim edileceği bilgisini aldıktan sonra, aynı ürünü ertesi gün Kentpark Ankara mağazasından tekrar satın aldım. Online siparişim iptal edilmediğ
Massimo Dutti’den online olarak verdiğim ve sipariş numarası 30098693200 olan siparişimi iade ettim. 2 Aralık 2025 tarih...inde iade sürecini başlattım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yansımadı. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca gör
Ben hayatımda Zara Home kadar kötü bir firma uygulama müşteri hizmetleri görmedim. 3 adet sipariş verdim. Ürünlerin 1 ad...edi geldi. Kalanı ortada yok. Müşteri hizmetleri 14 gün beklememi otomatik iade olacağını söyledi. Ne bir yetkili ne bir muhatap var ortada. Kargo takip no bile paylaşamıyorlar. O
