to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Massimo Dutti den alışveriş yaparım… şu an dolabımda son 2 yılda alınmış 4 adet elbise 2 gömlek var…, Daha önceli yılları da hesaba katarsak dolabımın yarısı bu marka ile folu desem yanlış olmaz… En son 20 Haziran civarı sezondan çok beğenip bir elbise aldım… Yıkamadan sadece 1 kez giydim zaten sürekli giyinilecek nir elbise de değil bu… Elbiseyi bir akşam yemeğe giderken giyip dönünce dolaba astım çünkü kirlenmemişti… Temiz kullanırım eşyalarımı… 1.5 ay sonra bir seyahate giderken elbiseyi yanıma almatı düşündüm giyip aynada bakayım dedim… Bir de ne göreyim? Elbise farklı 3 yerinden kumaş yırtığı olmuş… Ben bir elbiseyi 3 ayrı yerinden kumaş yırtığı yapmış olsaydım muhtemelen bıçaklanmam gerekirdi ki yok böyle bir şey çok şükür… Terzime sordum, bana “ bu kumaş bir kullanımda böyle olduysa çürük iplikle dokunmuş olmalı” dedi… çünkü ancak yıllarca yıkanan bir elbisede bu olabilirmiş… Aldığım mağazaya götürdüm Akasya Massimo Dutti’ye… Ürünü incelemeye yolladılar ama ne arayan oldu ne soran… Tekrar mağazaya gittim, elbiseyi buldular “ kullanım hatası” diyerek… İtiraz ettim tekrar yollayın dedim… sonuçta para iadesi istemiyorum yerine başka şey istiyorum… Ama aradan gene hafta geçti ne arayan var ne soran… Koskoca markaya bu hiç yakışmıyor… Benzer şeyler Zara dan başıma geldi. Hiçbir açıklama istemeden
5 Temmuz da Massimo Dutti den 3 elbise aldım. Bir tanesi ilk giyişte kendini bıraktı ve inanılmaz bollaştı. 13 Ağustos ta incelemeye gönderdim 10 gün sonra reddedildi diye aradılar. Kabul etmedim. O kadar para vermişim 3 tane elbise almışım ama 1 tanesinde sorun var ve red ediliyor. 2. İncelemeye gö...
25 Ağustos 2024 Massimo Dutti’nin Emaar AVM şubesinden yeni sezon bir çanta satın aldım. Ancak, çantayı sadece 2-3 kez kullanmamın ardından, askısının iç kısmında deri soyulma ve yırtılma meydana geldi. Bu durumu Emaar mağazanıza ilettim ve 6 Kasım tarihinde ürün incelemeye gönderildi. Ancak, bugün...
Öncelikle şunu söylemek isterim uzun yıllardır Akbatı Massimo Dutti mağazasından alışveriş yapan bir müşteriyim. Ürün kalitesi ile ilgili çok sık sorun yaşadığımı da söyleyemem. Ancak son yaşadığım olay benim için sinir bozucu idi. Bu sebeple paylaşmak istedim. 15-20 gün önce Akbatı Massimo mağazası...
Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından ekim ayında 2 tane kot pantolon satın aldım. Toplamda 5 kez giyilmişlerdir, bir tanesi inanılmaz derecede boya vererek tüm spor ayakkabılarımı boyadı ve 3 ton açıldı. Diğeri ise 2 beden esnedi, giyilemeyecek kadar büyük olmaya başladı. 60. gün, aralık ayı ilk...
18.09.2025 ve 22.09.2025 tarihlerinde Massimo Dutti’nin internet sitesinden “Kontrast şeritli volanlı elbise” (Sipariş No: 30131800387 ve 30132046433) adlı üründen iki kez sipariş verdim. İlk siparişimde elbisenin fermuar kısmı yırtık, diğerinde ise çeşitli lekeler vardı. Ürünleri iade ettim ve tekr...
Yorumlar