Mass Temizlik Hizmeti Alamadım

Mass Koltuk Yıkama firmasından Antalya’da l köşe koltuğumuzun ve yatağımızın yıkanması için fiyat aldım ve WhatsApp üzerinden randevu oluşturdum. İlk randevu günü olan 12 Ağustos’ta gelmediler. Kendilerine ulaştığımda bir karışıklık olduğunu belirttiler ve 14 Ağustos için yeni bir randevu verdiler. Ancak bu sefer de yaklaşık 2,5 saat gecikmeli geldiler.

Hizmet başlamadan önce WhatsApp üzerinden verdikleri fiyatın 1,5 katını talep ettiler. Duruma itiraz ettiğimde ise “o zaman yıkamıyoruz” diyerek hizmeti vermeden gittiler. Tüm iletişimlerimizde WhatsApp ve telefon üzerinden görüştük. Hiçbir ödeme yapmadım çünkü hizmeti alamadım.

Firma yetkililerinin iletişim tarzı son derece olumsuz ve yapıcı olmaktan uzak.