to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün annemle birlikte Tuna Halı Koltuk Yıkama firmasına WhatsApp üzerinden iki ayrı koltuk takımı için fiyat bilgisi almak amacıyla ulaştık. Bir koltuk takımında sadece oturma yerleri yıkanacak, diğer bölümler deri olduğu için yıkanmayacaktı. İlk olarak 4000 TL fiyat verildi, detayları belirtince bu kez 5000 TL olduğu söylendi. Annem fiyatı fazla bulduğunu belirterek teşekkür edip iyi günler diledi. Ancak firma yetkilisi bu mesajın üzerine "1000 TL de size fazla gelecekti" şeklinde uygunsuz bir yanıt verdi. Annem bu ifadenin ne anlama geldiğini sorduğunda ise "Artık kimin koltuk yıkatıp yıkatmayacağını anlıyoruz demek" gibi bir cevap aldı. Müşteriyle nasıl konuşulacağını öğrenmesi gerektiğini söylediğimizde ise "öğretin lütfen" gibi alaycı ifadelerle devam etti.
Sadece fiyat bilgisi almak istemiştik ve ilk kez iletişime geçiyorduk. Bu tarz bir üslup ve yaklaşım kesinlikle kabul edilemez. Müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir iletişim bekliyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesini talep ediyorum. Görüşme 0 (531*********68 numaralı WhatsApp hattı üzerinden gerçekleşmiştir.
10.10.2025 tarihinde Tuna Halı Yıkama'nın WhatsApp hattı üzerinden fiyat bilgisi almak amacıyla iletişime geçtim. Ancak karşı tarafın kaba ve ters cevaplarıyla karşılaştım. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını son derece yanlış buluyorum. Bu yaşadığım olayı paylaşma amacım, diğer kişilerin d...
Kendilerini internette bulup aradım koltuk yıkama için fiyat konuştuk çok uygun fiyat verdiler, bende bu firmayı biraz daha araştırdım ve haklarında kötü yorumlara ve şikayetlere denk geldim. 8 dakika sonra aradım ve hizmetten vazgeçtiğimi söyledim. Önceden ayarlanan ve iptal edilen günde aradılar 4...
Mass Koltuk Yıkama firmasından Antalya’da l köşe koltuğumuzun ve yatağımızın yıkanması için fiyat aldım ve WhatsApp üzerinden randevu oluşturdum. İlk randevu günü olan 12 Ağustos’ta gelmediler. Kendilerine ulaştığımda bir karışıklık olduğunu belirttiler ve 14 Ağustos için yeni bir randevu verdiler. ...
Halılarımı yıkatmak için bu firmayı aradım, metrekareye 55 lira fiyat verdiler (WhatsApp konuşmalarını ekliyorum). Ben evde yokken gelip 2 küçük halımı, 1 yolluğumu almışlar ve toplam 780 lira yazıp gitmişler. Fişi gördüğümde aradım, fiyatı sordum, 'Halıları bırakınca bakıp düzeltiriz' dediler. Kapı...
Kardeşler Koltuk Yıkama firmasının +90 ***********57 numaralı telefon sahibi S**** Ö****** ile koltuklarımın temizlenmesi için 600 TL karşılığında anlaştık. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Ancak, geldiklerinde ekstra ücret talep ettiler. Bu durumu kabul etmedim çünkü her şey dahil bir anlaşma yap...
Yorumlar