to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve 1999 TL İadesi Talebi
Maskedverse isimli firmadan 8 Ekim tarihinde “Tobey Maguire kırmızı Spider-Man maskesi” siparişi verdim. 1.999 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve 1945 numaralı siparişimin alındığına dair sadece ilk gün bir onay mesajı geldi, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili hiçbir güncelleme alamadım.
WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama ve aramama rağmen telefonlar açılmadı ve mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.999 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
