Maskede Baskı Hatası Ve Satıcıdan Cevapsızlık Üzerine İade Talebi

Maskedverse internet sitesinden satın aldığım Örümcek Adam maskesi bugün elime ulaştı. Ancak ürünün üzerindeki çizgiler yamuk ve baskı hatalı görünüyor. Özellikle maskenin üst kısmındaki çizgi detayları eğri ve olması gerektiği gibi düzgün bir şekilde hizalanmamış.

Sipariş numaram #1880’dir. Ürünü teslim alır almaz bu sorunu fark ettim ve satıcıya mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kusurlu gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin de hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Ya da değişim yapılıp düzgün baskılanmış bir ürün istiyorum