Konfeti Ücretlerinde Gizli Ücretler Ve Ani Hesap Artışı Şaşkınlığı

22.05.2026 akşamı dört kişilik arkadaş grubumuzla Gaziantep’teki Mary Jane adlı mekana eğlenmek için gittik ancak yaşadıklarımız nedeniyle mekandan ciddi bir hayal kırıklığı ile ayrıldık.

Gece boyunca birkaç kez konfeti patlatıldı. Hesap geldiğinde ise adisyonda tam 52 adet konfeti yazıldığını ve yalnızca konfeti kalemi için yaklaşık 7.800 TL ücret eklendiğini gördük. Bu ücretler konusunda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, konfeti başına böyle bir bedel alınacağı da belirtilmedi.

Daha da şaşırtıcı olan, toplam hesabın ilk olarak 13.490 TL olarak getirilmesiydi. Hesaptaki kalemleri tek tek sorguladığımızda ve itiraz ettiğimizde kasada uzun bir tartışma yaşandı. Sonrasında aynı hesap bir anda yaklaşık 9.000 TL seviyesine indirildi. Bu kadar büyük bir farkın, yalnızca itiraz edince ortaya çıkması bizde ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Paylaştığım adisyonda yer alan, fazla yazıldığını düşündüğümüz su ve diğer kalemleri ayrıca tartışmaya bile gerek duymuyorum; asıl problem, müşterinin neye ne kadar ödeme yapacağını ancak kasaya geldiğinde, yüksek bir hesapla karşılaşınca öğrenmesi. Ödeme aşamasında ayrıca fiş verilmek istenmedi, ısrarımız üzerine fişimizi alabildik. Adisyon üzerinde 40023241 numarası yer almaktadır.

Bu yaşananlar nedeniyle kendimizi bir eğlence mekânında misafir veya müşteri gibi değil, kasada mümkün olduğunca yüksek hesap çıkarılmaya çalışılan kişiler gibi hissettik. Sanki pavyona gitmişsiniz gibi sürekli ekstra kalemler ve sürpriz ücretlerle karşılaşıyorsunuz.

İşletmelerin elbette para kazanma hakkı vardır; ancak bunun yolu müşteriyi önceden şeffaf şekilde bilgilendirmek, ekstra hizmetlerin fiyatlarını açıkça belirtmek ve hesabı sonradan keyfi biçimde değiştirmemektir. Biz yaşadığımız bu deneyimden kesinlikle memnun kalmadık ve bu nedenle bu şikayeti özellikle gitmeyi düşünen diğer kişileri uyarmak amacıyla paylaşıyoruz.

Bu mekana gitmeyi planlayanların, özellikle konfeti ve benzeri tüm ekstra hizmetlerin ücretlerini, gece sonunda sürprizle karşılaşmamak için, baştan ve net bir şekilde sormasını önemle tavsiye ederim.