Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.330 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.390 Şikayet
Martı
83100
(9.330 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Martı Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Fahri
17 Aralık 2025 13:50
64

Martı Tag Sürücü Onayı Süresiz Beklemede, Bilgilendirme Yok!

profile
Samet
17 Aralık 2025 13:40
96
marti-tag-surucu-onayi-suresiz-beklemede-bilgilendirme-yok-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
17 Aralık 2025 13:07
-
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yapıcı Şikayet Sonrası Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı

profile
Erol
17 Aralık 2025 12:43
208
yapici-sikayet-sonrasi-hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
17 Aralık 2025 12:17
135

"Teşekkürler"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Martı Tag'da Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Destek Kanalları

profile
Hilal
17 Aralık 2025 10:51
358

"Dönüş sağladığınız için teşekkürler."

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
17 Aralık 2025 10:43
223

"..."

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Scooter Kullanımı Sonrası Bilgim Dışında 500 TL Kart Çekimi Ve Yetersiz İletişim

profile
Yusuf
17 Aralık 2025 10:16
191
marti-scooter-kullanimi-sonrasi-bilgim-disinda-500-tl-kart-cekimi-ve-yetersiz-iletisim-2.jpg
marti-scooter-kullanimi-sonrasi-bilgim-disinda-500-tl-kart-cekimi-ve-yetersiz-iletisim-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
17 Aralık 2025 09:34
-

"Geri dönüş yapıldı ödenecek bilgisi verildi Bekliyorum"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yonca
17 Aralık 2025 08:44
-
Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Tufan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tufan
17 Aralık 2025 07:21
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Tufan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuzhan
17 Aralık 2025 02:49
-

"İlgilendiler, çok teşekkür ederim"

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Özel Mülküme İzinsiz Scooter Bağlanması Ve Güvenlik Endişesi

profile
Ümit
17 Aralık 2025 02:23
205

Haksız Park Cezası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
17 Aralık 2025 01:20
268

Sürücü Kaynaklı Yolculuk Mağduriyeti Ve Haksız Ceza Sonrası Destek Eksikliği

profile
Emre
17 Aralık 2025 00:59
593
surucu-kaynakli-yolculuk-magduriyeti-ve-haksiz-ceza-sonrasi-destek-eksikligi-1.jpg
1
Mrt sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Uyarısı Olmadan Yüksek Trafik Cezası Ve Araç Bağlanması Mağduriyeti

profile
Mrt
17 Aralık 2025 00:37
1.207
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
17 Aralık 2025 00:37
1
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı'nın Yasal Olduğu Söylenen Sistemi Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Yavuz
16 Aralık 2025 23:24
2.076

"Tag 1 hafta içinde cezamı ödedi sorunumu kısmi olarak çözdü 2 ay sonunda aracımı otoparktan çıkartırken de aynı anlayış ve aynı çözüm odaklı yaklaşımı bekliyorum kendilerinden. Teşekkür ediyorum ilgilendikleri için."

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Buket
16 Aralık 2025 23:15
326
Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
marti-yolculugunda-unutulan-esyama-ulasamiyorum-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
16 Aralık 2025 23:07
672
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.