Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.384 Şikayet
Martı
83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Okan
17 Aralık 2025 20:00
403

"Teşekkürler"

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Martı Tag Sürücü Üyeliğim Açılmıyor, Destek Alamıyorum

profile
Mert
17 Aralık 2025 19:51
253
kimlik-numarasi-hatasi-nedeniyle-marti-tag-surucu-uyeligim-acilmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Martı Tag Hesabım Haftalardır Açılmıyor Arkadaşım Bir Günde Onay Aldı

profile
Cemil
17 Aralık 2025 19:42
40
marti-tag-hesabim-haftalardir-acilmiyor-arkadasim-bir-gunde-onay-aldi-2.jpg
marti-tag-hesabim-haftalardir-acilmiyor-arkadasim-bir-gunde-onay-aldi-1.jpg
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hatice
17 Aralık 2025 19:05
369

"Teşekkürler"

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erhan
17 Aralık 2025 18:47
-

"Teşekkürler"

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza Endişesi

profile
Muhammed
17 Aralık 2025 18:27
1.648

"Sorunum kısa süre içinde çözüldü martı tag ekibine teşekkür ederim"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berk
17 Aralık 2025 18:17
-

"Eylül hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Canan sonucu yetersiz buldu

Martı Yolculuğunda Unutulan Eşya İçin Destek Ve İletişim Eksikliği

profile
Canan
17 Aralık 2025 18:17
1.433

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Recep
17 Aralık 2025 18:07
344

"Teşekkürler"

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürüşlerinde Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Özlem
17 Aralık 2025 17:24
97

"Teşekkür ederim"

1
Teoman sonuçtan hiç memnun değil

Kapsama Alanı Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza: Tüm Prosedürlere Rağmen 470 TL Ek Ücret

profile
Teoman
17 Aralık 2025 16:49
535
Kapsama Alanı Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız Ceza: Tüm Prosedürlere Rağmen 470 TL Ek Ücret
kapsama-alani-ve-uygulama-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-tum-prosedurlere-ragmen-470-tl-ek-ucret-6.jpg
kapsama-alani-ve-uygulama-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-tum-prosedurlere-ragmen-470-tl-ek-ucret-3.jpg
kapsama-alani-ve-uygulama-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-tum-prosedurlere-ragmen-470-tl-ek-ucret-2.jpg
kapsama-alani-ve-uygulama-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-tum-prosedurlere-ragmen-470-tl-ek-ucret-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
17 Aralık 2025 16:48
-

"Teşşekürlteşşekürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Aniden Ve Gerekçesiz Kapatıldı

profile
Ömer
17 Aralık 2025 16:23
287

Martı Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi ve Güvenlik Endişesi

profile
Naz
17 Aralık 2025 16:22
113
marti-hesabimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-guvenlik-endisesi-3.jpg
marti-hesabimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
marti-hesabimdan-izinsiz-para-cekimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
17 Aralık 2025 16:10
368

"Teşeteşekkürlerteşeteşekkür"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Martı Yolculuğunda Beklenmeyen Ücret Artışı Ve İletişim Sorunu

profile
Bilal
17 Aralık 2025 16:10
653
5
Halis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halis
17 Aralık 2025 15:31
271

"Çözüm sağlandı"

Halis Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Dondu, Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Hüseyin
17 Aralık 2025 15:09
171
marti-tag-hesabim-dondu-giris-yapamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
17 Aralık 2025 15:08
-

"Sağ olun"

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hamza
17 Aralık 2025 14:22
-

"Çok teşekkürler"

Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Fahri
17 Aralık 2025 13:50
64

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.