to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır tag çağırmak istediğimde uygulama sürekli “bir sorun...la karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde tag çağrısı oluşturamıyorum. Sorunun hesabımdan mı yoksa siste
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta, tahsis edilen aracın genel durumu hizmet st...andartları açısından son derece yetersizdi. Araç içinde sürüş esnasında birçok noktadan rahatsız edici sesler geliyordu, iç mekan bakımsız ve kirliydi. Araç bu haliyle sürüş güvenl
01 Haziran günü saat 04:03 sularında Dalyan bölgesinde Wuu Club’tan Site’ye Martı Tag ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk ...sonunda telefonum kapandığı için IBAN üzerinden ödemeyi o anda gerçekleştiremedim. Bunun üzerine şoför bey telefon numaramı aldı, ben de en kısa sürede ödemeyi yapacağımı belirttim
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak ne zaman kullanmaya çalışsam “Bir sorunla karşılaştık” şek...linde bir hata alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve bu durum her kullanım denememde aynen devam ediyor. Aynı uygulamayı kullanan ark
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti
Martı uygulamasını uzun zamandır kullanmak istiyorum ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamam...en kapandı. Eski numaram artık tamamen kapatıldığı için o hattı kullanamıyor ve SMS alamıyorum, bu nedenle eski hesabıma da giremiyorum. Yeni telefon numaramla Martı uygulamasında
"İlginiz ve sonuç hızlı olduğu için teşekkür ederim"
Tag ile sorun yaşıyorum T. C. kimlik numarası kayıtlı görünüyor, fakat sist...eme girdiğimde kimlik doğrulaması yapamıyorum. Canlı destek yardımcı olamıy
"Martı grubuna teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Dün akşam Martı Mobilet ile yaklaşık 3 dakikalık bir yolculuk yaptım ve uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 35 TL olarak... görünüyordu. Yolculuk sonunda kurallara uygun şekilde park ettim, yanlış park etmediğimden eminim, zaten hemen dibinde başka bir motor da park halinde duruyordu. Ancak buna rağme
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Bursa’da Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde “tag çağırmaya çal...ıştığımda bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada tag çağır butonuna bastığım anda bu hata çıkıyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun her den
Martı uygulamasını Martı Tag ve diğer araçları kullanmak için aktif olarak kullanmak istiyorum ancak 14 Mayıs tarihinde ...hesabım onaylandığı günden beri hiçbir aracı çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekranda sadece “Yok bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyo
İstanbul Ümraniye bölgesinde yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak Martı Scooter kullanıyorum ancak son dönemde scooterları...n durumu gerçekten çok kötü hale geldi. Kullandığım scooterların çoğunda direksiyon dönmüyor, frenler kırık ya da tutmuyor, sürüş sırasında makine kendi kendine sağa sola oynuyor.
Uzun süredir Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanmaya çalışırken uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ar...aç kiralamak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve
"Arandım teşekkür ederim."
Martı uygulamasına giriş yaparken 0533********83 numarası üzerinden kimlik ...doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce farklı bir tel
"Müşteri memnuniyetine önem veren firma"
4 Haziran saat 18.41 civarında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken düz ve boş bir yolda se...yir halindeyken ön tekerlek aniden kilitlendi ve bir anda yere düştüm. Bu ani kilitlenme nedeniyle ayağım, dizim ve dirseğim yaralandı. Çok şükür ciddi bir sağlık sorunu oluşmadığı
Ankara’da Martı Tag üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Uygulama üzerinden çağrımı kabul eden İ***** isimli şoför..., ne gelmek için bir çaba gösterdi ne de düzgün iletişim kurdu. Hem yolculuğu onayladı, hem benden iptal etmemi istedi, hem de sanki haklı kendisiymiş gibi “siz uygulamayı kullanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
