Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.384 Şikayet
Martı
83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
31 Aralık 2025 18:09
4

"Teşekkürler ilgi ve alakanız için"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Martıtag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Ozan
31 Aralık 2025 17:54
34
martitag-surucu-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-ve-iletisim-kurulamiyor-1-27.jpg
1
Elifsena sonuçtan hiç memnun değil

Adliye Önünde Bekleme Sözleşmesi İhlali: 1000 TL Yakıt Desteği Ödenmedi

profile
Elifsena
31 Aralık 2025 17:38
86
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
31 Aralık 2025 16:51
-

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Yolculuğunda Kesilen 3084 TL’lik Ceza Şirket Tarafından Ödenmelidir

profile
Meryem
31 Aralık 2025 16:41
936
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
31 Aralık 2025 16:31
-

"Teşekkür ederim ilginiz sorunum çözüldü"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
31 Aralık 2025 16:07
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Cenk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cenk
31 Aralık 2025 15:05
23

"Aranıp bilgi verildi umarım gerekli aksiyonlar alınmıştır. Kötü insanlar yüzünden karalanmasın tag"

Cenk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Elif
31 Aralık 2025 15:05
363

İlk Kullanım Kuponunun Verilmemesi Ve Yanıltıcı Yönlendirme

profile
Aleyna
31 Aralık 2025 14:51
171

Ödenen 2000 TL’lik Haftalık Paket Aktif Değil, İade Talebi

profile
Ahmet
31 Aralık 2025 14:26
116
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Açıklama Ve Hemen Açılma Talebi

profile
Aziz
31 Aralık 2025 14:14
383
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cem
31 Aralık 2025 13:50
-

"Teşekkürler"

Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bedirhan
31 Aralık 2025 13:29
-

"Teşekkür ederim çok kısa süre içerisinde sorunum çözüldü"

Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
31 Aralık 2025 13:29
-
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
31 Aralık 2025 13:20
-

"Teşekkürler"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ece
31 Aralık 2025 13:10
-
Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
31 Aralık 2025 13:00
-

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mutlaka sonuçtan hiç memnun değil

Martı Açıklama Olmadan Puan Düşüşü Ve Hesap Kısıtlandı

profile
Mutlaka
31 Aralık 2025 12:50
23
5
Fehmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fehmi
31 Aralık 2025 12:33
3

"Hızlı dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkürler 🙏🙏🙏"

Fehmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Süresiz Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve Hemen Açılması Talebi

profile
Mustafa
31 Aralık 2025 12:33
466
suresiz-askiya-alinan-surucu-hesabim-icin-aciklama-ve-hemen-acilmasi-talebi-2.jpg
suresiz-askiya-alinan-surucu-hesabim-icin-aciklama-ve-hemen-acilmasi-talebi-1.jpg
5
Birsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Unuttuğum Çanta İçin Cevap Gelmedi

profile
Birsu
31 Aralık 2025 12:24
153

"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz"

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.