Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.317 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.379 Şikayet
Martı
83100
(9.317 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Martı Sürücüsünün Saygısız Davranışı Ve Keyfi İptal Sonucu Artan Ücret

profile
Emrah
01 Ocak 16:21
290
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
01 Ocak 15:57
-

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çetin
01 Ocak 15:50
-

"Yardımcı olundu"

Çetin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Ödeme Sorunu Süper Üyelik Başvurusu Tamamlanamıyor

profile
Osman
01 Ocak 15:50
369

"Ayşe Hanıma teşekkür ederim."

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
01 Ocak 15:42
-

"Çok tesekerler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Cevap Bulamıyorum

profile
Hidayet
01 Ocak 15:42
189
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Cevap Bulamıyorum
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
01 Ocak 15:34
-

"Teşekkür ederim"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Şiddetli Saldırı Sonrası Hesap Kapatma ve Yardım Eksikliği

profile
Selahattin
01 Ocak 15:04
643
5
Neden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neden
01 Ocak 14:56
22
Neden Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
01 Ocak 14:56
70
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

5 Ay Süreyle Açılmayan Martı Tag Sürücü Hesabım Ve Destek Eksikliği

profile
Ahmet
01 Ocak 14:32
89
5-ay-sureyle-acilmayan-marti-tag-surucu-hesabim-ve-destek-eksikligi-1-40.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
01 Ocak 14:24
-

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bülent
01 Ocak 14:16
-

"Teşekkür ederim"

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aykut
01 Ocak 13:11
3

"Teşekkür ediyorum"

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkan
01 Ocak 12:57
10

"Teşekkürler"

Berkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
01 Ocak 12:25
-
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Haşim
01 Ocak 12:05
-

"Teşekkürler"

Haşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
01 Ocak 11:43
-

"Teşekkür ederim martı tag sürücü uygulamasına"

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammad sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammad
01 Ocak 11:05
-
Muhammad Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
01 Ocak 10:48
25

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sadiye sonuçtan hiç memnun değil

Yılbaşı Gecesi Fahiş Fiyat Artışı Ve İptal Edilen Tag Çağrısı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sadiye
01 Ocak 09:31
331

Martı’da Hesap Silme Talebim İhmal Ediliyor Ve Telefon Numaram Kayıtlı Kalıyor

profile
Musa
01 Ocak 08:34
163
5
Melik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melik
01 Ocak 04:26
-
Melik Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.