Martı Tag Uygulamasında Yolcu Modu Çalışmıyor, Sürekli Hata Mesajı Görüyorum

Martı Tag uygulamasını ilk yüklediğim andan beri yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve yolcu olarak hizmetten faydalanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, gerekli yerlere bilgi verileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Uygulamayı ilk günden beri sorunsuz kullanmak isterken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum.

Martı’dan, hesabımdaki bu sorunun incelenerek yolcu olarak uygulamayı sorunsuz kullanabilecek şekilde gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.