Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.392 Şikayet
Martı
83100
(9.328 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
08 Ocak 20:50
157

"Co teşekkür ederim"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veysel
08 Ocak 20:28
173

"Teşekkürler"

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı sürücü davranışı şikayeti

profile
Ayşe
08 Ocak 20:06
239
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlker
08 Ocak 19:45
69

"Teşekkürler hwrşey için"

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kimlik Doğrulama Hatası Martı Hesabımın Kullanılamamasına Neden Oluyor

profile
Yaren
08 Ocak 19:25
71

Uyarı Ve Bilgilendirme Almadan Martı Tag Hesabım Aniden Askıya Alındı

profile
İsmail
08 Ocak 19:16
92
1
Berathan sonuçtan hiç memnun değil

Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Ve Kayıt Sorunu

profile
Berathan
08 Ocak 19:16
108

Yanlış Park Görüntüsü Sonrası Haksız 470 TL Borç Tahsilatı

profile
Hilmi
08 Ocak 18:57
26
yanlis-park-goruntusu-sonrasi-haksiz-470-tl-borc-tahsilati-4.jpg
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Tuncay
08 Ocak 18:29
145
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

Martı Tag Hesabından Yetkisiz 470 TL Çekim Ve Canlı Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Tuğçe
08 Ocak 18:29
31
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
08 Ocak 18:29
68

"Teşekkürler"

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
08 Ocak 18:19
81

"Teşekkürler"

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
08 Ocak 18:06
259
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartına İzinsiz 320 TL Çekim Ve Martı'dan Yanıtsızlık

profile
Baha
08 Ocak 18:06
38
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tag Sürücü Şikayeti

profile
Mustafa
08 Ocak 17:52
80

Banka Kartımdan İzin Almadan Çekilen 470 TL İçin İade Talebi

profile
Berfin
08 Ocak 17:38
35
banka-kartimdan-izin-almadan-cekilen-470-tl-icin-iade-talebi-1.jpg

Martı’da Telefon Numaram Değişince Hesabım Kilitlendi Ve Destek Yardımcı Olmadı

profile
Mehmet
08 Ocak 17:38
98

Martı Tag Cezasını Ödedim, Şirket Cevap Vermedi

profile
Melikşah
08 Ocak 17:23
38
marti-tag-cezasini-odedim-sirket-cevap-vermedi-1.pdf
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İpek
08 Ocak 17:23
52

"Teşekkürler"

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selahattin
08 Ocak 17:23
371

"Teşekkürler"

Selahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Hesabında Araç Kaydı Ve Hesap Silme Sorunu

profile
Adem
08 Ocak 17:07
49

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.