İtirazı İptal Edilmiş Hesabım Haksız Kısıtlanıyor

Mart ayında ilgili platformdaki hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve yaklaşık 100’e yakın işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sadece 3 tanesinde arkadaşımın kartını kullandım ve ödemesini kendisine nakit olarak yaptım. Daha sonra arkadaşım, kendi bankasına bu işlemlerle ilgili harcama itirazında bulunmuş. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve bu sebeple hesabım kısıtlandı/kapandı, mağdur oldum.
Arkadaşımla görüştüm ve harcama itirazını bankası üzerinden iptal ettirdik. Buna rağmen hesabım halen kapalı durumda görünüyor. Süper üyelik satın almıştım ve hesabımı düzenli olarak kullanıyordum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle şu an ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum, bu süreçte parasızlık yüzünden psikolojik olarak da çok yıprandım ve zor bir dönemden geçiyorum.
Herhangi bir kötü niyetim veya sahtecilik amacım kesinlikle yoktur. Tüm işlemlerimin ve hesap hareketlerimin yeniden incelenerek hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İsim soy isim: Oruç Çakan
Telefon: 0544 xxx xx xx


Martı uygulaması üzerinden Süper Üyelik satın aldım. Üyeliği satın aldıktan sonra otomatik ödeme seçeneğini günlük periyotta kapatmama rağmen 06.01.2026 tarihinde, satın alma saatime yakın bir zamanda kartımdan 599,99 TL tutarında yeniden ücret tahsil edilmiştir. Bu işlem, tarafımca onaylanmış herha...

Martı uygulamasında eski telefon numaramı kaybettiğim için telefon numaramı güncelledim, ardından eski numarama bağlı hesabımı sildirip yeni numaramla yeniden kayıt oldum. Ancak normal Martı hesabımı güncellemediğim için, bugün yanlışlıkla süper üyeliği eski numarama tanımlı olan hesaptan satın aldı...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak haftalık süper üyelik aldığım Martı sürücü hesabım 400 TL ile başlayıp 3500 TL kadar ödeme yaptığım, hiçbir sıkıntı v...

Martı tag sürücü hesabım için dün süper üye paketi satın aldım ve otomatik yenileme seçeneğim kapalı olmasına rağmen 11.01.2025 tarihinde saat 13:19’da hesabımdan 600 TL daha çekim yapılmıştır. Bu ikinci çekim için bana hiçbir onay ekranı gösterilmedi, herhangi bir soruya yönlendirilmedim ve iznim o...
Yorumlar