Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yetkisiz İtiraz Nedeniyle Hesabım Kapatıldı, Açılması Gerekiyor

30 Nisan 13:3363
Oruç'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler martı tag ekibi

Mart ayında ilgili platformdaki hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve yaklaşık 100’e yakın işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sadece 3 tanesinde arkadaşımın kartını kullandım ve ödemesini kendisine nakit olarak yaptım. Daha sonra arkadaşım, kendi bankasına bu işlemlerle ilgili harcama itirazında bulunmuş. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti ve bu sebeple hesabım kısıtlandı/kapandı, mağdur oldum.

Arkadaşımla görüştüm ve harcama itirazını bankası üzerinden iptal ettirdik. Buna rağmen hesabım halen kapalı durumda görünüyor. Süper üyelik satın almıştım ve hesabımı düzenli olarak kullanıyordum. Hesabımın kapalı olması nedeniyle şu an ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum, bu süreçte parasızlık yüzünden psikolojik olarak da çok yıprandım ve zor bir dönemden geçiyorum.

Herhangi bir kötü niyetim veya sahtecilik amacım kesinlikle yoktur. Tüm işlemlerimin ve hesap hareketlerimin yeniden incelenerek hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

İsim soy isim: Oruç Çakan
Telefon: 0544 xxx xx xx

1 Mayıs 09:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Oruç
1 Mayıs 13:04

Teşekkürler martı tag ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı Uygulamasında Yetkisiz 599,99 TL Otomatik Tahsilat Ve İade Talebi

6 Ocak 01:58926

Martı uygulaması üzerinden Süper Üyelik satın aldım. Üyeliği satın aldıktan sonra otomatik ödeme seçeneğini günlük periy...

1 Destek

Martı Süper Üyeliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Esneklik Gösterilmiyor

12 Aralık 2025 15:32132

Martı uygulamasında eski telefon numaramı kaybettiğim için telefon numaramı güncelledim, ardından eski numarama bağlı he...

İzinsiz 600 TL Ücret Kesintisi Ve Otomatik Yenileme Sorunu

11 Ocak 15:03637

Martı tag sürücü hesabım için dün süper üye paketi satın aldım ve otomatik yenileme seçeneğim kapalı olmasına rağmen 11....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular