Kullanmadığım Scooter İçin Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

20.10.2025 tarihinde saat 16:44’te Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşümü bitirmek istediğimde uygulama bozuk olduğu için kullanımı sonlandıramadım. Yaklaşık 15 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Sonrasında çağrı merkeziyle bağlantı kurabildim ve onlar kullanımı...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11.01’de İstanbul Zeytinburnu’nda Martı elektrikli Scooter kullandım. Ancak bu sürüşte, normalde 100 TL tutması gereken ücret yerine 300 TL çekildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de aynı şekilde fazla ücret alınmıştı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...

28 Haziran 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 civarı, Kıvırcık Sokak’ta Martı Scooter kullanırken sürüşümü bitirmek istedim. Uygulamada beni beyaz yani park edilebilir alan içerisinde gösteriyordu ve etrafta başka scooterlar da bulunuyordu. Fakat harita bir anda konumumu kırmızı alana çekiyor ve yüzden...

18.10.2025'de Antalya Muratpaşa’da Martı uygulamasını kullanarak Scooter kiraladım. Sürüşüm sonunda, uygulama benden park ettiğim Scooter’ın fotoğrafını çekmemi istedi. Ancak kamera ile ilgili bir problem yaşadım ve fotoğrafı çekerken sorun oldu. Buna rağmen sistem fotoğrafı kabul etti ve sürüşümü t...