Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı uygulamasında tag çıkmıyor

162 Şikayet

81100
(12.558 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
27 Mart 11:12
-

"Teşekkür ederim sorun giderildi"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag'ta Hesabım Kısıtlandığı İçin Araç Çağıramıyorum

profile
Fırat
27 Mart 00:44
-
5
Kizmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kizmaz
25 Mart 18:03
18
Kizmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Kullanılamıyor, Tekrar Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Elif
23 Mart 20:28
148
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Uzun Süreli Erişim Sorunu

profile
Ümit
22 Mart 21:14
216
marti-uygulamasinda-uzun-sureli-erisim-sorunu-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
15 Mart 17:07
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fuat
15 Mart 16:42
6
Fuat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
15 Mart 14:42
-

"Öyle"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çağda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı

profile
Çağda
14 Mart 12:40
369
marti-tag-uygulamasina-giris-yapamama-ve-surekli-hata-mesaji-1.jpg
1
Goks sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Ve Yardım Yok

profile
Goks
13 Mart 19:01
130
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-mesaji-ve-yardim-yok-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
11 Mart 00:23
169
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
09 Mart 16:16
-
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

Martı Uygulamasında Hesabımda Sürekli Erişim Sorunu Ve Araç Çağırma Engeli

profile
Tuğba
06 Mart 21:22
142

Martı Tag Uygulamasında Saat Bazlı Fiyat Dalgalanmaları

profile
Rıdvan
04 Mart 18:16
125

Hesabım Uzun Süredir Değerlendiriliyor Ve Onaylanmıyor

profile
Ziya
02 Mart 20:20
35
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag’de Adres Girişi Hatası Çözülmesi Gerekiyor

profile
Kübra
02 Mart 08:29
253
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İOS'ta Martı Tag Sürücü Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu

profile
Mehmet
01 Mart 13:58
138
iosta-marti-tag-surucu-uygulamasina-giris-yapamama-sorunu-1.jpg
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Batuhan
26 Şubat 19:46
216

"Teşekkür ederim"

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
26 Şubat 14:01
143

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
25 Şubat 00:28
53

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sait
24 Şubat 10:39
52
Sait Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tayfun
23 Şubat 14:15
61

"Sağ olun"

Tayfun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
21 Şubat 14:02
1

"Teşekkür ederim"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.