Hesabım Uzun Süredir Değerlendiriliyor Ve Onaylanmıyor

Martı Tag uygulamasında Ziya A********** adına açtığım hesabım bir aydan fazla süredir “değerlendiriliyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü onaylanmıyor. Aynı cihazdan farklı isimlerle hesap açtığımızda hesaplar hemen onaylanırken, kendi adıma açtığım hesapta hiçbir ilerleme olmuyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor.
Bu süreçte uygulama içinden defalarca destek talebi açtım ancak tarafıma herhangi bir somut dönüş veya çözüm sağlanmadı. Sürekli başvuru yapmama rağmen hesabım hâlâ pasif durumda ve neden onaylanmadığına dair de hiçbir açıklama yapılmıyor.
Hesabımın neden onaylanmadığının açıkça açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

















