to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Başvurularım Nedensiz Red Ediliyor Ve Destek Bulamıyorum
Martı Tag sürücüsü olarak sisteme üye olmak istiyorum, ancak ruhsat bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen üyelik başvurum iki kez nedensiz şekilde reddedildi. Yaklaşık 10 gündür Kırıkkale'de başvuru yapmayı deniyorum, fakat her seferinde red alıyor ve olumlu bir sonuca ulaşamıyorum.
Uygulama içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal bulunmadığı için sorunumla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum ve neden reddedildiğini de öğrenemiyorum. Başvurularımın yeniden incelenmesini ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini, Martı’nın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım, ancak başvurum üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. İlk başta yaşadığım bir sorunu çözmüşlerdi, fakat şu an yaşadığım bu onaylanmama problemine hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Başvurumun neden onaylanmadığına dair uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir açıklama almadım. Başvurumun hâlâ beklemede olması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Martı’dan talebim, tag sürücü başvurumun bir an önce incelenip onaylanması ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesidir.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
