to read complaints and reviews, or file yours.
15 Şubat’ta Martı tag üzerinden haftalık paket satın aldım. Paketi aldıktan sadece 3 gün sonra hesabım hiçbir gerekçe be...lirtilmeden askıya alındı. Askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Kullanamadı
"Teşekkür ederiz"
"Hızlıca çözüldü"
7 Mart saat 22.45 civarında Martı uygulaması üzerinden yaptığım bir kullanı...m sonrasında, Garanti Bankası kartımdan sürüş ücretine ek olarak hiçbir bil
Merti tag sürücü uygulamasında 12 saattir hesabım sistemde meşgul olarak gö...rünüyor ve bir türlü müsait pozisyonuna geçemiyorum. Bu nedenle çağrı alamı
"Teşekkürlwr"
"Teşekkürler"
07.03 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden üyelik işlemi yaparken bende...n 3.200 TL üyelik ücreti iki kez çekildi. Toplamda 6.400 TL hesabımdan çıkı
02.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden günlük Süper Üye paketi satın aldım ve bu işlem için 350 TL ödeme yaptım..., bu kısımda herhangi bir sorun yoktu. Paketi alırken özellikle otomatik yenilemeyi kapatarak satın aldım, bilerek ve isteyerek yenilenmesin diye özellikle buna dikkat ettim. Anca
7 Mart 2026 tarihinde Mersin’de Martı tag ile yaptığım tek seferlik yolculukta, sistemde 160 TL olarak görünen yolculuk ...ücreti için sürücü benden 3 kişi olduğumuz gerekçesiyle 250 TL nakit aldı. Uygulamada belirtilen ücretin tek kişi için geçerli olduğunu, fazla para alındığını söylediğimde ise bunu
23 Şubat 2026 tarihinde İzmir Alsancak’ta Martı scooter kullandığım sırada, Alsancak’ın tam merkezinde olmama rağmen uyg...ulama bir anda “alan dışı” hatası verdi. Gideceğim yere hızlıca varmak için kullandığım scooter yüzünden bu kez zaman kaybettim ve scooterı yürüyerek tekrar alan içine taşımak zoru
Martı Tag sürücü hesabımda 26.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımın bilmeden yaptığı bir harcama ...itirazını Martı tarafı iptal etmemi istedi, biz de talep üzerine bu itirazı iptal ettik. Buna rağmen harcama itirazı iptali yaptığım halde hesabım askıya alındı ve o günden beri he
"Teşekkürler"
Antalya Muratpaşa bölgesinde kullandığım Martı moped için hatalı park gerek...çesiyle 10.12.2025 tarihinde tarafıma 470 TL ceza yansıtıldı. Ancak park ye
Martı uygulamasında kayıtlı hesabım, önce 06.03.2026 tarihine kadar süreli olarak, ardından da 06.03.2026 tarihinde tama...men askıya alındı. Gerekçede “cansız selfie” ifadesi yer almasına rağmen selfie’yi bizzat kendim çektim ve herhangi bir kural ihlalim bulunmamaktadır. Belirtilen tarihe kadar özell
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde kredi kartımdan “Martı tag” açıklamasıyla, 1.000 TL + 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarınd...a iki ayrı işlem çekildi. Martı üzerinden o tarihte ya da öncesinde herhangi bir hizmet alımı yapmadım; buna rağmen kartıma dönem içi harcama olarak yansımış görünüyor. Durumu bug
5 Mart akşamı İstanbul’da Martı Tag araç paylaşım uygulamasını kullanırken hesap erişimimin engellendiğini fark ettim. U...ygulamada, selfie sebebiyle hesabımın askıya alındığı görülüyor. Sistem yüzümü tanımadı ve bu yüzden hesabımı askıya aldı. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri temsilc
"Teşekkür ederim."
Martı tag üyeliğim sürekli ve sebepsiz şekilde askıya alınıyor, buna rağmen her gün ödeme almaya devam ediyorlar. Son ol...arak yaklaşık 3 gün önce tekrar askıya alındı, ondan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca üyeliğim askıda kalmıştı. Uygulamada gerekçe olarak sadece “selfie” ile ilgili bir problem old
"Çok ilgili idi"
Martı tag sürücü hesabım üzerinden satın aldığım pakete rağmen 25 Şubat tarihinde hesabım haksız yere askıya alındı. M. ...A isimli, 20 ** **4 plakalı, 3230 numaralı sürücüyüm. Herhangi bir kural ihlaliyle ilgili bana bilgi verilmedi, uygulamada sadece hesabımın askıda olduğu uyarısını gördüm. Uygulam
Tağ uygulaması üzerinden çağırdığım bir taksi yolculuğunda benden çift ücret alındı. Yolculuk ücreti olarak 560 TL ödeme...m gerekirken, kartımdan ayrıca pos üzerinden 580 TL daha çekim yapıldı ve toplamda iki ayrı tutar ödemiş oldum. İşlemler 18.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Konu ile ilgili Tağ müşt
"Teşekkürler ederim hesabım aktif oldu"
Martı tag üzerinden geçen Cuma akşamı saat 20.00’de 1 haftalık abonelik satın aldım. Bu aboneliğin bu hafta Cuma akşamı ...yine saat 20.00’ye kadar devam etmesi gerekirken, sabah uygulamaya girdiğimde aboneliğimin sona erdiğini ve benden yeni “süper üyelik” almamı istediğini gördüm. Her şeyin bu kadar
Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken bir yolcuyla yaşadığım olay sonrası hesabım haksız yere askıya alındı. Yolcu, yolcu...luk sonunda araçtan inip “Az sonra geleceğim” dedi ancak hemen başka bir araca binerek uzaklaştı ve yaklaşık 1000 TL tutarındaki yolculuk ücretini ödemeden kaçtı. Bu olay üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100