to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 günü saat 04:28 civarında İzmir Konak Alsancak bölgesinde Martı tag üzerinden defalarca araç çağırmama rağmen mağdur edildim. Uygulamada sürücüler “geliyorum, bekleyin” şeklinde görünüyor ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. En yüksek ücreti kabul ederek çağrı oluşturduğum halde sürücüler y...
"Martı kısa sürede dönüş sağladı ve gerekli aksiyonları aldı. Karşıma çıkan uyarı niteliğinde bir mesajmış işlem değilmiş. Yani ücret alınmamış. Sürücü için de gerekli işlem yapılmış."
7 Aralık’ta gece 00:00 sonrası İstanbul Üsküdar’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Gece geç bir saatte, bir kadın olarak beklerken sürücünün harita üzerinde benden uzaklaştığını fark ettim ve uygulama üzerinden kendisine uzaklaştığını yazdım. Uzun süre beklememe rağmen gelmedi ve daha sonra “çıkı...
6 Aralık tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Kadıköy’de yaptığım Scooter sürüşü sonrasında Martı hesabımdan 54 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 300 TL çekildi. Kısacası bu sürüş için benden olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı. Uygulama üzerinden destek talebi açmayı denedim ancak...
6 Aralık 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Martı moped ile her gün kullandığım aynı güzergahta bir yolculuk yaptım. Normalde bu rota için yaklaşık 130–135 TL civarında bir ücret öderken, bu kez yolculuk sonunda benden 253 TL tahsil edildi. Uygulama, yolculuğu bitirmek istediğimde defalarca takıldı...
İstanbul’da Martı Tag uygulamasında yaşadığım süper üyelik ve otomatik yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamayı kullanırken süper üyelik alma...
Bugün, İstanbul’da ilk kez Martı Tak kullanmak istedim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Araca bindiğimde gaza basmama rağmen araç hareket etmedi, hızlanmam gerektiğini düşündüm, biraz ilerlemeye çalıştım ama yine gitmedi. Ne yaptıysam aracı düzgün şekilde kullanamadım, en sonunda ...
Dün akşam saat 20:28’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni telefonla aradı, ben de evden çıkıp aracın nerede olduğunu sordum. Bu sorudan hemen sonra telefonu kapattı ve ardından hesabıma erişimim engellendi, uygulamayı kullanamaz hale geldim. Herhangi bir ücret çekimi ya da iptal bedeli...
Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmamın ardından, dün sabah banka kartımdan 300 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara dair net bir bilgi ya da açıklama göremedim. Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine veya destek hatlarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi...
"Spam olarak otomatik reddedilmiş arama ayarlarımı düzenledim tekrar deneyebilirsiniz. Teşekkürler."
05.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında, Konya Selçuklu ilçesinde Martı Tag üzerinden Buhara Mahallesi’nden Yapıcı İş Merkezi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 231 TL olarak görünmesine rağmen, bu tutarın üzeri çizilmiş ve kampanya nedeniyle 0 TL olarak gösteriliyordu. Yani...
Martı Destek Ekibine, Tarafımdan haksız ve hatalı bir şekilde yaklaşık 470 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Gerekçe olarak “kırmızı alanda park” yapıldığı belirtilmiş; ancak park ettiğim nokta uygulamanızda kırmızı alan olarak görünmemekte, tam aksine güvenli alan olarak işaretlenmektedir. ...
05.12.2025 günü saat 17:25 civarında İstanbul Kartal Turgut Özal Bulvarı No:61 adresine Martı Tag uygulaması üzerinden kurye talebinde bulundum. Ancak gelen sürücü, kuryeliği yanlışlıkla kabul ettiğini, ücretlendirmeyi kurye üzerinden değil Martı Taksi üzerinden yapacağını söyleyerek, kurye ücreti 2...
Yaklaşık 3 hafta önce Martı Tag sürücü olarak üyelik aldım ve 400 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak kayıt olduğumdan beri telefon numaramı günce...
İstanbul Maltepe’de Martı moped kullanırken sürüşümü bitirip aracı kapatmak istedim, bakiyem yetmeyince arkadaşım hesabıma para gönderdi. Buna rağmen uygulama üzerinden sürüşü kapatamadım ve moped hâlâ açık görünüyor. Uygulamada ödeme ekranına geldiğimde “ödeme yönteminizi değiştirip tekrar deneyin...
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasında, bugün de dahil olmak üzere toplam 3 kez “sürüş sonrası fotoğraf çekimi yanlış” bahanesiyle 200 TL’lik haksız ceza ile karşılaştım. Sürüş bitiminde aracı gayet özenli ve düzgün bir şekilde bırakıp dikkatlice fotoğraf çekmeme rağmen...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz içim"
Martı Tag hizmeti için iznim ve onayım olmamasına rağmen hesabımdan üyelik ücreti çekildi. 04.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İş Bankası banka ...
"Şikayetime ancak bir hafta sonra dönüş sağlandı. Sürücü hakkında işlem yapıldığı bilgisi verildi ancak ne tür bir işlem yapıldığına dair detay paylaşılmadı. Yine de tarafıma dönüş yapılmış olması için teşekkür ederim. Dilerim bu tür olayların tekrar yaşanmaması adına daha dikkatli bir değerlendirme süreci yürütülür. Ne yazık ki, her birey sürücülük sorumluluğunu taşıyacak donanıma sahip değil."
04.12.2025 tarihinde sabah 09.15–09.45 saatleri arasında Martı tag üzerinden Bahçeşehir’den Haramidere Metrobüs durağına gitmek üzere çağırdığım sürüc...
"Teşekkürler"
Bugün saat 15.40 civarında İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’nde Martı Scooter kullandığım sırada scooter aniden frenleyip ötmeye başladı ve uygulamada haritanın dışına çıktığımı gördüm. Ancak araç gitmediği için tekrar haritanın içine giremedim ve bu yüzden yolculuğu sonlandıramadım. Bu sırada he...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
