5
Çözüldü
18 Mayıs 13:59
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı ücret
4.373 şikayet
5
Çözüldü
18 Mayıs 11:54
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 07:39
"Teşekkürler"
Rıza şikayetini yayından kaldırdı
Kilidi Açılmayan Scooter İçin Haksız Kesilen Ücretin İadesi
18 Mayıs 07:07158
18 Mayıs sabahı saat 06:34 civarında İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mahallesi’nde Martı Scooter kiralamak istedim. Uygulama ...üzerinden işlemi başlattığım halde scooterın kilidi açılmadı ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim. Buna rağmen hesabımdan 18,98 TL tutarında ücret çekildi. İsminize kayıtlı
Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve Açıklamasız 600 TL Borç İadesi Talebi
17 Mayıs 23:40578
10.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesinde saat 20.42 civarında Martı’dan Scooter kiraladım, yaklaşık 15 dakikalı...k kısa bir sürüş yaptım. Buna rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 2.500 TL çekildi, ayrıca uygulamada nedeni açıklanmayan 600 TL borç görünüyor. Sürüş sonunda scooterı
4
Çözüldü
17 Mayıs 22:28
Seren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Scooter Hesabına Yanlış Yüklenen 2500 TL İadesi Talebi
17 Mayıs 21:10158
"İlginiz den dolayı çok teşekkür ederim."
17.05.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Martı Scooter kiralama hesabıma y...anlışlıkla 2.500 TL fazla nakit yüklemesi yaptım. Bu tutarı kullanmadım ve
5
Çözüldü
17 Mayıs 17:51
Olcay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Mayıs 13:03
"Problemi en kısa sürede çözmek için teşekkür ediyorum.🙏"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
16 Mayıs 16:16279
15.03 civarında Martı Tag uygulamasına bağlı 0546*****93 numaralı hattımdan..., bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL bakiye çekildi. Bu işlemle i
Öne ÇıkanKonular
1
Arızalı Mobilet Kiralama Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Şikayeti
16 Mayıs 15:26247
0538*****80 numaralı Martı hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 29.04.2026 tarihinde saat 06:25’te... Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet arızalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen ücret yansıtıldı ve iadesiyle ilgili süreci kontrol etmek için banka ekstreme ba
5
Çözüldü
İzin Almadan 2.500 TL Otomatik Talimat Yüklemesi Ve Destek Hattına Ulaşılamaması
16 Mayıs 13:45320
16.05.2026 tarihinde saat 01.33 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Scoote...r kiraladım. Kısa süreli kullanımımın ardından kartımdan yaklaşık 70 TL nor
Martı Uygulamasında 1.000 TL Bakiyeye Yansımaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Mayıs 13:18727
Martı Tag uygulamasını telefonuma indirip üyelik kaydı oluştururken, sistem benden kart tanımlamamı ve bakiyeme para yük...lememi istedi. İş Bankası Debit kartımla tek seferde 1.000 TL yükleme yaptım, kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 20:49’da 1.000 TL çekim görünüyor. Ben bu tutarın Martı bakiyemde
1
Şoförün Hakaretli Sözleri Ve Şikayetime Cevap Verilmemesi
16 Mayıs 11:34528
"Teşekkürler"
11 Nisan tarihinde Antalya Kepez’de Martı ile yaptığım motor yolculuğu sırasında son derece incitici ve saygısız bir ola...y yaşadım. Motorun üzerindeyken, yolculuk devam ederken şoför benden ücreti hemen ödememi istedi, ben de durunca ya da duraklayınca ücreti ödeyeceğimi açıkça ifade ettim. Buna rağm
Martı Scooter’da Açılmayan Araç Ve Hatalı Kesinti Nedeniyle 128 TL İade Talebi
16 Mayıs 00:55290
16.05.2026 tarihinde saat 00.08 sularında İstanbul Ümraniye Santral bölgesinde Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Martı cüzdanımda 81 TL bakiye olmasına rağmen sürüşüm ilk başta açılmadı sandım, uygulama bana sorun olmuştu şeklinde uyarı verdi. Uygulamadan çıkıp t
5
Çözüldü
İptal Cezası Görünmüyor: 50 TL Gizli Ücret Tartışması
15 Mayıs 20:36689
"Teşekkür"
Gebze'den 15 Mayıs Cuma günü Martı Tag üzerinden yolculuk yapmak isterken b...irkaç dakika sonra yolculuğu iptal ettim. Buna rağmen sistemde 50 TL yolcul
1
Aynalar Ve Fren Arızası Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
15 Mayıs 16:07262
15.05.2025 tarihinde Kocaeli Gebze bölgesinde kullandığım Martı mopediyle ciddi bir sorun yaşadım. Kullandığım mopedin a...ynaları ve frenleri düzgün çalışmıyordu, bu nedenle trafikte seyir ederken güvenlik açısından ciddi tehlike atlattım. Buna ek olarak, kask çantası kapalı olmasına rağmen sistem çan
5
Çözüldü
15 Mayıs 12:4218
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı’nın Yetkisiz 2.500 TL Çekim Girişimi Ve 148,90 TL Ücret Sorunu
15 Mayıs 11:31366
"Teşekkürler, sorun çözülmüştür"
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.30 arasında İzmir Atakent H**** T***** Futbol Sahası civarında Martı Scooter k...ullandım. Kullanım sonunda Scooter’ı yerine bırakmak istediğimde uygulamada “kartınız hatalı” uyarısı aldım. İş Bankası’na ait, sonu 6469 ile biten sanal kartımın bakiyesi yeterli
5
Çözüldü
15 Mayıs 11:1620
"İlgi ve alakanız sayesinde sorun kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Alkollü Ve Argo Kullanan Sürücü Nedeniyle Güvensiz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
15 Mayıs 10:03270
10.05.2026 tarihinde saat 08:45 civarında Antalya’da Martı Tag'a aracına iki duraklık bir yolculuk için bindim. Daha ilk... duraktan itibaren sürücünün alkollü olduğunu düşündüren davranışları dikkatimi çekti. Aracı son derece dengesiz kullanıyor, ani ve güvensiz manevralar yapıyordu. Bunun yanında kul
Martı Scooter’da Haksız 500 TL Ücret Ve İade Sözünün İhlali
14 Mayıs 23:10137
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.26’da İstanbul Levent bölgesinde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 12 dakika sürdükten s...onra Scooter’ı kilitledim ve uygulamadan sürüşü sonlandırdığımı özellikle kontrol ederek kapattım. Buna rağmen sürüş, sistemde 46 dakika daha açık görünmüş ve tarafıma yaklaşık 500
5
Çözüldü
14 Mayıs 14:44
"Teşekkürler"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arızalı Scooter İçin Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 10:06162
"İlginize teşekkür ederim."
16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:08’de Martı uygulaması üzerinden Tüccarbaşı..., Sahrayı Cedit, 34734 Kadıköy adresinden bir Scooter kiraladım. Scooter ar
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100