Kullanılamayan Scooter İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Destek Deneyimi

14 Aralık Pazar günü saat 13.15–13.20 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Fit Station civarında Martı Scooter kiraladım. Kiralama işlemi uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen Scooter hiç çalışmadı ve hareket edemedim. Bunun üzerine yolculuğu sonlandırmak istedim. Kısa bir süre içinde kartımdan ik...
Martı Scooter Uygulaması Sürüşü Sonlandıramadı Mağduriyet Yaşadım

10.15 civarında Antalya Muratpaşa’da 34 FHJ 051 plakalı Martı Scooter’ı kullanmaya başladım. Sürüş esnasında uygulama beni aniden attı ve sürüşü sonlandıramadım. Buna rağmen sürüşüm uygulamada hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı ve tekrar giriş ...
Martı Mobilet'te Haksız Ücret Ve Ceza Mağduriyeti

İstanbul ilinde Martı Mobilet kullanımlarımda, Aralık ayı hesap hareketlerimi incelediğimde haksız olduğunu düşündüğüm pek çok ücretlendirme ve ceza ile karşılaştım. Özellikle, birkaç farklı tarihte kiraladığım mobiletlerin arızalı olması veya şarjlarının çok az olması nedeniyle aracı 1 dakika bile ...
Aynı Güzergaha İki Kat Fiyat: Martı Tak'ta Büyük Ücret Farkı Mağduriyeti

Bugün sabah saat 08.07 civarında Martı Tak uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanbeyli’ye iki ayrı taksi çağırdık. Yolculuklarımızın ikisi de aynı güzergâh üzerindeydi. İlk takside, şoför kardeşime uygulamadan baktığında yaklaşık 375 TL civarında bir ücret çıktığını söyledi ve bu ...
Varış Noktasına Ulaşamadan Yolculuk Sonlandırıldı, Ücret İadesi Talebi

Bugün saat 23.35 civarında Sancaktepe Ortadağ bölgesinde Martı TAG ile yaptığım yolculukta son derece mağdur oldum. Araç geldiğinde, sürücü daha araca biner binmez benden ödemeyi yapmamı istedi. Herkesin kendisini mağdur ettiğini, parasını ödemeden inip kaçtıklarını söyleyerek ısrarla ücretin yolcul...
Martı Tag Firmasının Verdiği Sözü Tutmaması Nedeniyle Motorum Otoparkta Kaldı

Honda Dio siyah motorumla Martı Tag için çalıştığım sırada, yaklaşık 1 yıl önce Martı Tag yaparken polis tarafından çevrildim, ceza yazıldı ve motorum bağlanarak otoparka çekildi. O günden bu yana motorum otoparkta bekliyor, ciddi bir otopark ücreti ve ceza birikti. Bu olay sonrası Martı Tag firmas...
Martı Tag Sürücülerine Sonradan Getirilen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Martı Tag sürücüsü olarak, uygulamayı ilk kayıt olduğum dönemlerde herhangi bir üyelik ücreti olmadan, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Üyelik için başvuru yaparken de bana hiçbir şekilde ek bir üyelik ücreti olacağından bahsedilmedi. Yaklaşık iki haftadır uygulama beni sürekli meşgul konuma alı...
Unuttuğum Telefonumu Geri Almak İçin Sürücüden Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek

7 Aralık 2025 tarihinde Martı tag ile yaptığım yolculuğun sonunda telefonumu araçta unuttum. Bunu fark eder etmez kendi telefonumu arayarak sürücüye ulaştım. Sürücüye yalnızca 5 dakika önce indiğimi, çok uzaklaşmamış olacağını ve bulunduğum konuma gelebilmesini söyledim ancak uzak olduğunu, geri dön...
Uygulama Hatası Nedeniyle Yarıda Kalan Sürüşte Haksız Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı
12 Aralık saat 22.00 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kiraladım. Sürüş esnasında uygulama bir anda hata verdi ve sürüş kendiliğinden durdu. ...
Martıdan Haksız 1200 TL Provizyon Çekildi İadem Yapılmıyor Ve Destek Alamıyorum

3 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım ve aynı gün toplam 4 ayrı sürüş gerçekleştirdim. Bu sürüşlerin toplam tutarı yaklaşık 150 TL civarındayken, provizyon ücreti olarak kartımdan 1.200 TL çekildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ hesabıma ya...
Aracımın Yanlış Segmentte Listelenmesi Ve Model Bilgisi Hatası

Martı Tag uygulamasında aracımın modeli yanlış segmentte görünüyor. Aracım üst segment bir model olmasına rağmen, sistemde sadece aynı markanın alt segment modeli listelenmiş durumda ve ben de mecburen o modeli seçerek kayıt oluşturmak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır aracım uygulamada bu şekild...
Eleştiri Sonrası Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Satın Aldığım Paket İade Edilmedi

Martı tag sürücü uygulamasını kullanan aktif bir sürücüyüm. Martı tag sürücülerine ait Telegram grubunda, sistemsel sorunlar ve memnuniyetsizliklerle ilgili eleştirel bir yorum yaptım. Bu grupta olumsuz yorumların sistematik şekilde silindiğini fark ederek bunu da ayrıca dile getirdim. Bu eleştiril...
Gerekçe Belirtilmeden Askıya Alınan Sürücü Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Tag Sürücü hesabım bu sabah, 12 Aralık öğle saatlerinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasınd...
Süper Üyelik Satın Alımı Sonrası Hesabım Kayboldu, Üyeliğim Ve Ödemem Mağdur Oldu
Martı tag uygulamasında yaklaşık 2 saat önce süper üyelik satın aldım ve 400 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra süper üyeliğim aktifleşmediği için canlı ...
Martı Tag’in Zorunlu Üyelik Dayatması Nedeniyle Standart Kullanımda Yaşanan Mağduriyet

Martı Tag kullanmak istiyorum ancak uygulama beni sürekli ücretli “süper üyelik” almaya zorladığı için standart şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir h...
Martı Uygulamasında Hatalı Park Fotoğrafı Gerekçesiyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

İstanbul Maltepe’de Martı kullanırken, Mobilet park fotoğrafını yanlış çektiğimi iddia ederek iki ayrı seferde benden toplam 400 TL ceza kesildi. Ücretler uygulama üzerinden kartımdan tahsil edildi. Çektiğim tüm fotoğraflar istenen kriterlere uygundu, sistem de fotoğrafı çekerken herhangi bir proble...
Martı Uygulamasında Çözülemeyen Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Martı uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu sabah 10:30–11:00 saatleri arasında yaptığım sürüş sonrası, ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygula...
Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilsin
Tag sürücü uygulamasında sürücü hesabım 12 Aralık saat 01.00 civarında hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Oysa düzenli olar...
Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Abonelik Ücreti Kesildi

03.12.2025 tarihinde polis çevirmesi sonucu 34 NKC 169 plakalı Fiat Egea aracım bağlandı ve bu tarihten itibaren aracı kullanmam mümkün değildi. Buna ...
Bakımı Eksik Ve Güvensiz Araç, Yetersiz Müşteri Desteği

Bugün saat 08.43 civarında Martı Tag üzerinden motor çağırdım. Gelen motosikletin frenleri neredeyse hiç tutmuyor, araç son derece bakımsız, her yeri dökülüyordu. Bu şekilde bir aracın trafiğe çıkarılması hem benim can güvenliğimi hem de diğer insanların güvenliğini riske attı. Sürücü benden sürücü...



