Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tak Hesabı Silinmiyor Ve Yeni Hesap Açılmıyor

Martı Tak hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Eski hesabım 0551********01 numarasıyla kayıtlıydı, artık bu numarayı kullanmıyorum ve tamamen silinmesini istiyorum. Mevcut olarak kullandığım 0551********71 numarasıyla yeni bir hesap açmak istiyorum ancak sistem buna da izin vermiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüm, mail attım ve kendi siteleri üzerinden de durumu detaylı şekilde ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eski hesabım kapatılıyor ne de yeni telefon numaramla sorunsuz bir şekilde hesap oluşturabiliyorum.

Eski numarama bağlı hesabımın tamamen silinmesini ve yeni numaram 0551********71 ile sorunsuz şekilde yeni bir Martı Tak hesabı oluşturmam için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.