Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mustafa
04 Şubat 19:21
-
"Teşekkürler"
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Tag, 33.000 TL Trafik Cezasını Ödemedi Ve Sürücü Puanımı Kırmızıya Çevirerek Mağdur Etti
Asilhan
04 Şubat 12:06
1.804
23.11.2024 tarihinde İstanbul’da Martı Tag kullanırken polis çevirmesine girdim ve aracım “usulsüz yolcu taşıma / korsan taksi” gerekçesiyle bağlandı. Yaklaşık 2 ay boyunca arabasız kaldım ve tarafıma toplam 33.000 TL trafik cezası kesildi. Martı Tag bu cezayı ödemedi, cezayı kendi imkanlarımla öded...
Ödenen 700 TL Ücretine Rağmen Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı
Ahmet
04 Şubat 08:05
544
Martı tag sürücüsüyüm. İstanbul’da yolcu alabilmem için hesabıma Martı tarafından 700 TL tutarında bir bedel yansıtıldı ve bu ücreti az önce ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bir yolcu aldım, yolcuyu sorunsuz şekilde indirdim, yeni yolcu beklerken hesabım bugün sabah saatlerinde aniden askıya alındı. ...
odenen-700-tl-ucretine-ragmen-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-1.jpg
Sürücünün Saygısız Sözleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vahide
02 Şubat 18:42
249
02.02.2026 tarihinde, saat 14.45 civarında İstanbul Esenyurt’ta Martı Tag üzerinden çağırdığım sürücü Y**** Bey tarafından sözlü hakarete uğradım. İlk çağrımda anlaşamadığımız için yolculuğu iptal ettim, daha sonra tekrar araç çağırdığımda yine aynı sürücüye denk geldim. Telefonla aradığında, “Demin...
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücüsü Çağrı Gelmiyor, Destek Hattına Ulaşılamıyor
Baran
02 Şubat 16:16
1.035
"Sorun çözüldü teşekkürler"
marti-surucusu-cagri-gelmiyor-destek-hattina-ulasilamiyor-1.jpg
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Müşteri İle İlgili İnceleme Yapılmadı
Hasan
02 Şubat 13:38
531
Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul’da, tamamen haksız ve anlamsız bir şekilde askıya alındı. Bir yolcu ile aramızda ücret konusunda bir sorun yaşandı ve bu kişi bana uygunsuz teklifte bulundu. Bu durumu Martı müşteri hizmetlerine iletip destek beklerken, hiçbir inceleme yapılmam...
surucu-hesabim-haksiz-sekilde-askiya-alindi-ve-musteri-ile-ilgili-inceleme-yapilmadi-1.jpg
Onurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Super Üyelik Ücretine Karşı Düşük Çağrı Sayısı Ve Açıklama Talebi
Onurcan
01 Şubat 14:32
504
"Bilgilendirme yapıldı."
Martı Tag süper üyelik satın alarak İzmir’de araç kullanmaya başladım. 31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde toplam yaklaşık 12 saat boyunca sistemim ...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100