Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kenan
26 Ekim 2025 09:33
452
"Teşekkürler martı ailesi"
Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Tag Sürücüsünün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ethem
26 Ekim 2025 01:02
193
25.10.2025 tarihinde saat 23:55 civarında Fuat moral Mahallesi 2841 Sokak’ta Martı tag üzerinden E*** isimli sürücüye araç çağırdım. Aracın 3 dakika mesafede görünmesine rağmen 30 dakika boyunca gelmedi ve sürekli oyalayıcı, dalga geçer gibi davranışlarda bulundu. Bu süreçte acil bir işim olmasına r...
Muzaffer sonucu yetersiz buldu
Hesabım Haksız Yere Sürekli Kısıtlanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Muzaffer
26 Ekim 2025 00:36
1.702
Yaklaşık 3 yıldır Martı Tag sürücüsüyüm. Bu süreçte iki kez ceza aldım ve cezalarımı kendi çabamla ödedim. Zor durumda kalmama rağmen borcumu bitirmeden telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve bu nedenle yaklaşık 40 gün boyunca sürüş yapamadım, evime ekmek alamayacak duruma geldim. Sonrasında...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürücü Hesabım Hatalı: Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Fatih
25 Ekim 2025 22:52
118
"İlginiz için teşekkür ederim"
surucu-hesabim-hatali-giris-yapamiyorum-ve-destek-alamiyorum-1-72.jpg
Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Berat
25 Ekim 2025 16:42
700
25.10.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya başka bir yolla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın neden askıya alındığın...
marti-surucu-hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Haksız Ücret Tahsilatı Yapılıyor
Osman
24 Ekim 2025 22:46
460
"Yardımcı olan sorun çözen düzetme yapma yok"
Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 3 gündür askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasından önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte uygulama içi destek, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. H...
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı, Üyelik Günlerim Kayboldu
Gizem
24 Ekim 2025 22:09
1.566
Martı tag sürücüsü olarak İzmir Buca bölgesinde hizmet veriyordum. 08.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, sürüş esnasında uygulamanın istediği selfie doğrulamasını yaparken sistem hatasıyla karşılaştım. Uygulama selfie’yi hatalı olarak algıladı ve bu nedenle hesabım askıya alındı. Hesabımın yanl...
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-yanlislikla-askiya-alindi-uyelik-gunlerim-kayboldu-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100