Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mert
13 Ocak 04:06
333
"Teşekkürler"
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Fotoğrafı Yüklenmeme Üyelik Sürecimi Engelliyor
Okan
11 Ocak 13:01
220
"Teşekkürler"
Martı Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 1 haftadır üyeliğimi tamamlayamıyorum. Araç görsellerini yükleme aşamasında fotoğrafları seçmeme rağmen görsel...
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fotoğraf Yükleme Sorunu Kayıt İşlemini Engelliyor
Gökay
11 Ocak 08:54
276
"Teşekkürler"
fotograf-yukleme-sorunu-kayit-islemini-engelliyor-1.jpg
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Hesabım Aktifleştirilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
İbrahim
11 Ocak 06:23
439
Martı Tag uygulamasında Antalya’da aktif sürücü olarak çalışıyordum, bir süre ara vermek zorunda kaldım. Tekrar işe dönmek istediğimde kayıtlı telefon numaramı girip SMS onayı alıyorum ancak sistem beni sürekli yeni başvuru ekranına yönlendiriyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “mevcut bilg...
Sürücünün Küfürlü Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Serdar
11 Ocak 00:56
851
10.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Martı tag üzerinden araç çağırma sürecindeyken, yolculuk daha başlamadan sürücü uygulama üzerinden bana küfür içeren mesajlar yazdı. Ailem yanımdayken kendisine bu durumu belirttiğim halde, sürücü buna rağmen küfür etmeye devam etti. Henüz yolculuk başlamada...
Fadil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tag Sürücü Uygulamasında Cüzdan Ve Kart Kayıt Sorunu
Fadil
10 Ocak 20:04
601
Tag Sürücü uygulamasında iki gündür cüzdan ve kart ekleme sorunu yaşıyorum. Daha önce hesabım açıktı ve iki üç defa çalışıp müşteri aldım, ancak sonra...
Martı Tag Kayıt Sonrası Sürücü Bulunamaması Ve Hizmet Erişilememesi
Efe
10 Ocak 12:22
601
Bugün Ankara’da Martı Tag uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sistem sürücü bulamadı ve yaklaşık saat 11.30 civarında “1 saat sonra yeniden deneyin” uyarısını almaya başladım. Ücret çekimi ya da herhangi bir ödeme işlemi de yapılmadı. Kayıt olduğum halde sist...
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağrı Hatası Ve Destek Sorunu
Zeynep
08 Ocak 17:07
683
Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağıramıyorum. Araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve uygulamada konuma tıkladığım anda dahi “Bir hata oluştu” hatası çıkıyor. Bu problem yaklaşık 1 haftadır kesintisiz devam ediyor. Bu süre içinde defalarca farkl...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagri-hatasi-ve-destek-sorunu-1.jpg
Taner sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Kaydı İçin Sabıka Evrakı Yüklenemiyor Ve Giriş Sağlanamıyor
Taner
08 Ocak 15:21
190
Martı tag kaydım sırasında benden sabıka kaydı evrakı talep edildi, bu evrakı yaklaşık 2 aydır tamamlamış olmama rağmen sisteme giriş yapamadığım için yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hem kaydımı tamamlayamıyorum hem de sürecimle ilgili hiçbir ilerleme sağlaya...
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araçta Kalan Çanta İçin Şoförle İletişim Kurulamıyor
Zehra
08 Ocak 13:46
351
"Şoförle konferans sağlandı"
aracta-kalan-canta-icin-soforle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Martı Tag Yolculuğunda Kayıp Cüzdan Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fatma
08 Ocak 12:13
1.326
Bugün İstanbul Zeytinburnu’nda Hampton by Hilton otelinin önünden bir Martı tag aracına bindim. Araca binerken cüzdanım yanımdaydı, araç içinde önceden düşmüş bir şarj kablosu vardı ve cüzdanımı büyük ihtimalle orada düşürdüm. Cüzdanımın içinde kimliğim ve banka kartım bulunuyor. Yolculuktan yaklaşı...
Martı Tag Sistemi Hususi Araç Kayıt Hatası
Aslan
07 Ocak 22:10
157
Martı Tag sistemine yaklaşık 3–4 aydır araç kaydı yapmaya çalışıyorum; ancak araç tipinden dolayı sürekli kayıt hatası alıyorum. Aracım sonradan açma olduğu için teknik olarak kamyonet olarak geçiyor, fakat ben bu aracı ruhsata işleyerek ticari statüden çıkarıp hususi 3+1’e çevirdim. Yani araç aslın...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Martı Yolculuğunda Unuttuğum Düdüklü Tencerenin Teslimi
Emre
07 Ocak 19:54
109
06.01.2026 tarihinde saat 23:46 civarında İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi’nde bir Martı tag yolculuğu sırasında, arka koltukta Fisher marka düdüklü tenceremi unuttum. Yolculuk bittikten sonra fark ettim ancak uygulama üzerinden bu konuyla ilgili herhangi bir kayıt veya başvuru yapmadım. Martı’...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100