Martı tag destek

Yaklaşık bir aydır İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden tag çağırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “bir sorun oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde tag çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve uygulamayı amacına uygun olarak kullanamıyoru...

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım; ancak son iki gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamaya her girişimde ve her araç çağırma denememde “Bir sorun oldu” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine de defalar...

İstanbul’da Martı tag kullanmak istiyorum ancak günlerdir OTP kod hatası alıyorum ve bu nedenle ne kredi kartımı ne de banka kartımı uygulamaya kayıt edebiliyorum. Kart kaydı yapamadığım için paket de seçemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ettiği için Martı tag ile çalışamıyor ve mağduriyet ...

Martı tag kullanıcısıyım. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ancak yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden uygulamayı hiç kullanamıyorum. Numaramın sistemde güncellenmesini ve mevcut numaram üzerinde...

İstanbul’da Martı tag şoförü olarak çalışıyordum. Yaklaşık üç ay önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın süresiz askıya alındığını öğrendim. Bu durum, Martı ile ilgili bir Telegram grubunda “Martı tag taksi lobisiyle ortak oldu, artık çağrılar taksilere gidiyor” şeklinde yaptığım yorumun ...

İzmir’de Martı Tag sürücü uygulamasını bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan, her hafta düzenli olarak haftalık paket alan bir sürücüyüm. 2025 yılının Ağustos ayının sonunda hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı ve bu konuda tarafıma ne uygulama içi ne SMS ne de mail yo...

Yaklaşık 1 senedir Martı Tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi numaramla girmeye çalıştığımda hata kodu ile birlikte numaramın sisteme kayıtlı olduğuna dair bir bildirim alıyorum, ancak buna rağmen hesabıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Bu süreçte uygulama i...

07.02.2026 tarihinde Bursa’da Martı kullanırken sürüşü iptal etmemin ardından uygulamada hemen “tag iptali ceza ücreti” adı altında 50 TL’lik bir ceza yansıdığını gördüm. Bu ücreti nasıl ödeyeceğime dair uygulama içinde açık bir yönlendirme bulamadım ve bu konuda bilgi alamadım. Uygulama içi destek...

Martı tag sürücü hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı yazdığım anda “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Daha önce bu hesabı aktif olarak kullanıyor, sorunsuz bir şekilde giriş ...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını ve destek merkezime başvurmak istediğimde de “olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir ekran ile karşılaşıyorum. Neden askıya alındığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı,...

Tag Sürücü uygulamasında sürücü hesabım, profil fotoğrafımı araç dışında bir yerde çektiğim gerekçesiyle dün itibarıyla askıya alındı. Bu nedenle şu an sistem üzerinden yolcu alamıyor ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Telefonla destek hatlarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ...

Martı tag uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ve puanım da yüksek olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum. Bu hata aniden ortaya çıktı ve o günden beri uygulamayı hiç kullanamıyorum. Her denememde aynı...