Serdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serdal
06 Eylül 2025 00:08
133
"Teşekkürler"
Serdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Tag Yolcu Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Destek
Mehmet
05 Eylül 2025 10:23
859
04.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında eşim ve çocuklarım, Beylikdüzü Beyaz Center AVM yakınlarında Tag Yolcu uygulaması üzerinden "Ersin" isimli bir sürücünün aracına bindiler. Yolculuk sırasında sürücünün eşime karşı son derece uygunsuz konuşmalar yaptığı ve eşimi rahatsız ettiği bir durum yaşa...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Hizmeti Kullanamadım, Ücret İadesi İstiyorum
Furkan
05 Eylül 2025 00:22
2.423
4 Eylül tarihinde Martı uygulaması üzerinden Antalya Manavgat bölgesinde motor ile sürücü olarak çalışabilmek için 1 günlük süper üye paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden sonra yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen hiçbir yolc...
aldigim-hizmeti-kullanamadim-ucret-iadesi-istiyorum-3.jpg
aldigim-hizmeti-kullanamadim-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
aldigim-hizmeti-kullanamadim-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
Martı Hesabımın Aktif Hale Gelmesini İstiyorum Bunu Hak Ettiğime İnanıyorum
Özdemir
04 Eylül 2025 16:26
5.075
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hiçbir Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Süleyman
04 Eylül 2025 10:57
640
04.09 tarihinde Tag Sürücü hesabım hiçbir uyarı, bildirim veya telefon olmadan askıya alındı. Haftanın başında 2000 TL üyelik ücreti ödemiştim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak hesabım kapatıldığı için uygulamaya erişemiyorum ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum; engellenmiş d...
marti-hicbir-uyari-olmadan-hesabim-askiya-alindi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu
Sudenaz
04 Eylül 2025 00:34
4.012
Bugün İzmir Karşıyaka’da Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 376 TL olmasına rağmen benden 600 TL Nakit ödeme talep edildi. Sürücü, ücretin fazlalığını trafik nedeniyle almak zorunda olduğunu belirtti ve kartla ödeme yapmak istememe rağmen nakit ödemede ısrar...
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Martı Ceza Ödemesinde Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Fatma
03 Eylül 2025 23:51
6.046
14.07.2025 Pazartesi günü saat 15:00-16:00 arasında İncirli Metrobüs civarından Martı tag çağırarak Nişantaşı’na gitmek üzere yola çıktım. Yolculuk sırasında Osmanbey civarında polis tarafından araç durduruldu ve hem sürücü Bayram Bayraktar’a hem de bana para cezası uygulandı. Polisler, bana yazılan...
Martı Tag Aracıyla Yolculukta Beklenmedik Trafik Cezası Şoku!
Muhammed
03 Eylül 2025 21:06
1.998
08/05/2025 tarihinde Martı tag aracını Halkalı-Yenibosna istikametinde kullandım. Hizmet aldığım araçla yolculuğumun başlamasından yaklaşık 2 dakika sonra polis tarafından çevrildik ve araç sürücüsüyle birlikte araç alınıp götürüldü. Ben ise yol kenarında tutanak imzalatılarak bırakıldım. Olaydan so...
Sebepsizce Askıya Alınan Hesap Ve İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi
Efekan
03 Eylül 2025 17:11
1.380
1 Eylül tarihinde Martı Tag sürücü hesabım, selfie hatası gerekçesiyle askıya alındı ve ve 1 gün sonrasında hesabımdan 2000 TL süper üyelik ücreti çekildi. Ancak selfie hatası için herhangi bir sebep yoktu ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100