Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Sürücünün Uygunsuz Davranışı Ve Destek Eksikliği

Gökhan
Gökhan
Martı
3 Şubat 15:55341
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Marka sürücü hakkında işlem yapıldığını iletti. Umarım öyledir 🙏🏻 Gün içinde arayıp ilgilendiler.

03.02.2026 saat 01:45 sularında Martı’yı kullanarak Gazi Osmanpaşa Mahallesi’nden Karşıyaka’ya gitmesi için kız arkadaşım adına bir yolculuk oluşturdum. Gece vakti, tek başına evine güvenle ulaşsın diye özellikle bu platformu tercih ettim; ancak yaşadığımız olay tam anlamıyla skandal niteliğindedir.

Araçtaki genç sürücü yolculuk boyunca kız arkadaşımla sohbet etmeye çalışmış, bununla da yetinmeyip “Ben geceleri hep çalışıyorum, tanıdık biri çağırmak istersen lazım olursa ara beni ben gelirim.” diyerek kendi telefon numarasını paylaşmıştır. Gece yarısı, yalnız bir kadın yolcuya böyle yaklaşmak iyi niyetle açıklanamaz, bu açıkça tacizdir ve sınır tanımaz, saygısız bir davranıştır.

Biz ailemizi, kız arkadaşımızı, kız kardeşimizi, annemizi bu tür platformlara güvenip emanet ediyoruz. Buna rağmen böyle kişilerin direksiyon başına geçirilmesi, Martı adına büyük bir utançtır. Araç plakası uygulamada görünmediği için kaydedemedim; ancak tarih ve saat bilgileri Martı kayıtlarında açıkça mevcuttur, sürücünün tespiti çok kolaydır.

Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda da kimseye ulaşamadım. Hem bu kadar ciddi bir taciz vakasında bir muhatap bulamamak hem de böyle sürücülerin sistemde yer alması Martı’ya olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Bu sürücüyle ilgili derhal inceleme yapılmasını, en ağır yaptırımların uygulanmasını ve bu kişinin bir daha hiçbir yolcunun karşısına çıkmamasını istiyorum.

Bu olaydan sonra Martı’yı bir daha asla kullanmayacağım. Bu kadar büyük bir güvenlik ve saygınlık sorununa neden olan bir sürücüyü bünyenizde barındırmanız, kurumunuz açısından da ciddi bir ayıp ve itibar kaybıdır.

Gökhan
Gökhan
3 Şubat 16:05

Teşekkürler

Gökhan
Gökhan
3 Şubat 16:07

Marka sürücü hakkında işlem yapıldığını iletti. Umarım öyledir 🙏🏻 Gün içinde arayıp ilgilendiler.

3 Şubat 16:15 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürücünün Küfürlü Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Serdar
Serdar
Martı
11 Ocak 00:561.072

10.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Martı tag üzerinden araç çağırma sürecindeyken, yolculuk daha başlamadan sürüc...

Şoförün Uygunsuz İltifatları Ve Destek Hattının Yanıtsızlığı

Emre
Emre
Martı
6 Ocak 03:011.550

Kız arkadaşım 06.01.2026 tarihinde saat 23.45 sularında İstanbul Ümraniye’de Martı Tag ile yaptığı yolculukta şoförün da...

1

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Destekten Açıklama Bekliyorum

Ahmt
Ahmt
Martı
21 Ocak 17:53702

Arkadaşımın tavsiyesiyle 17.01.2026 tarihinde, saat 21.00–22.00 aralığında Martı tag uygulamasını kullanmak için indirdi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular