Şoföre Yanlış Gönderilen 18.450 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

02.08.2026 tarihinde Martı kullanımı sonrasında şoförün hesabına yanlışlıkla 1.845,00 TL yerine 18.450,00 TL para gönderdim. Banka işlem detayında da görüldüğü üzere ödeme B******* T****** G** isimli alıcıya EFT yoluyla yapılmıştır.

Bu açık farkı fark edince durumu düzeltmek için Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. Fazla gönderilen tutar benim için oldukça yüksek bir meblağ ve şu an mağdur durumda kaldım.

Martı’nın, şoför ile iletişime geçerek veya gerekli yönlendirmeleri yaparak yanlışlıkla gönderdiğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.