to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücü hesabım, haftalık sürücü paketi için 2.000 TL ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen, paket süresi henüz dolmadan bugün “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alınmıştır. Askıya alma sebebi olarak belirtilen durum bana ait kasıtlı veya kötü niyetli herhangi bir ihlale dayanmamaktadır.
Kimliğim bana aittir ve sürücü hesabını bizzat kendim kullanmaktayım. Yaşanan sorun, tamamen teknik doğrulama sürecinden kaynaklanan bir hata niteliğindedir. Buna rağmen, ön ödemeli olarak satın aldığım haftalık sürücü paketinden kalan süre boyunca hizmetten yararlanmam engellenmiştir.
Benim beklentim ücret iadesi değil, ödemesini yapmış olduğum hizmetten kesintisiz şekilde yararlanmaktır. Bu nedenle tag sürücü hesabımın, hesabıma kayıtlı 0501********52 numaralı telefonum üzerinden eşleştirilen profilimle birlikte derhal yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gerek görülmesi halinde yeniden selfie çekimi, kimlik doğrulaması veya ek belge paylaşımı gibi tüm ek güvenlik adımlarını yerine getirmeye hazırım. Buna rağmen hesabımın aktif edilmemesi durumunda, ön ödemeli bir hizmetin süresi dolmadan tek taraflı olarak durdurulması sebebiyle yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Deniz Ç****
0501********52
Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı ve şu anda sürüş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor, herhangi bir detay veya açıklama yer almıyor. Herhangi bir ihlal, tartışma ya da kural dışı bir durum yaşamadığım halde sistem hatası oldu...
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım M*** adına kayıtlı. Kullanmakta olduğum telefonun ön kamerası arızalı olduğu için sistem bazen selfie çekmemi istemekte sorun çıkarıyor. Haftalık paket satın aldım ve sistem benden iki defa selfie istedi, ikincisinde ise hesabımı müsait durumuna aldı. 01.10.2025 tari...
Yaklaşık 1 ay önce, 13 Kasım 2025 civarında Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen sebepsiz yere askıya alındı. Herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Martı hesabı için kayıtlı numaram 0555*****91, şahsi n...
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Martı tag sürücüsüyüm. Temmuz 2025’te İstanbul’da hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yazılı canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde g...
Yorumlar