to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim saat 18.30’da Martı tag sürücüsü olarak haftalık paketimi yenilemek için otomatik ödeme talimatı verdim. Garanti Bankası kartımdan 2500 TL çekildi, ancak haftalık paketim hesabıma tanımlanmadı. Sistem üzerinden canlı desteğe yazdığımda mail adresine yönlendirildim, mail attığımda ise tekrar canlı desteğe yönlendirildim. Telefonla arandığımda dekont istendi, gönderdim fakat dönüş yapılmadı. Tekrar mail attım, yine cevap alamadım.
İş yapabilmek için mecburen günlük paket almak zorunda kaldım. Banka hareketlerimde 2500 TL’nin çekildiğine dair görüntü mevcut. Martı uygulamasında haftalık paketim aktif olarak görünmüyor ve herhangi bir uyarı da çıkmıyor. Sadece haftalık paketimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Müşteri bilgilerim: A*** A****, 0545**28009,.
Martı tag sürücüsüyüm. 17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, Martı tag uygulaması üzerinden haftalık üyelik almak istedim. 18.27’de kardeşimin kartından 2500 TL çekildi, fakat işlem sırasında hata mesajı aldım ve haftalık paketim tanımlanmadı. Ardından, üyelik alamadığım için 18.34’te tekrar uygulamadan 300 TL’ye günlük paket satın aldım. Yani, aynı gün ve saat aralığında hem 2500 TL hem de 300 TL karttan çekildi, ancak sadece günlük paket tanımlandı.
Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetleriyle görüştüm, gün içinde çözüleceğini ve şikayet etmememi söylediler. Ancak şu ana kadar ne iade yapıldı ne de haftalık üyeliğim tanımlandı. Şu anda hesabımda hiçbir aktif paket bulunmuyor ve 2500 TL karttan boşuna çekilmiş durumda.
Kardeşimin kartından yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, ya haftalık üyeliğimin tanımlanmasını ya da 2500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Size foto bırakıyorum nasıl olur da 2500 TL çekip üyelik vermiyorsunuz mecbur bir daha günlük aldım
20 Ekim 2025 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü uygulamasında günlük paket için başvurduğum halde, otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen her gün hesabımdan para çekilmeye başlandı. Dün üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen bugün de aynı şekilde 499,99 TL çekildi. Toplamda 9 kez, yani 3.999,...
17 Ağustos tarihinde Martı uygulamasından 1 günlük paket satın aldım ve sadece o gün kullandım. Ancak, sonrasında 30 Ağustos’a kadar hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, otomatik yenileme seçeneği uygulamada önceden işaretlenmiş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, her gün ...
Martı tag sürücüsü olabilmek için toplamda 1.500 TL ödeme yaptım. Ücretin önce günlük, ardından haftalık peşin olarak yatırılması gerektiği söylendi. Her iki ödemeyi de gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Ancak, ödemenin ardından sistem açılmadı ve yatırdığım para hesabımda görünmüyor. Sorunu çöz...
Martı tag sürücü adayı olarak İzmir’de başvuru işlemi yaptım. Başvuru sırasında uygulamada Süper Paket ürünlerinin fiyatlarını incelerken, yanlışlıkla daha önceden tanımlı olan Garanti Bankası kredi kartımdan bir haftalık Süper Paket satın aldım. Hemen ardından Martı müşteri hizmetleriyle hem telefo...
Martı tag şoförüyüm. 8 ve 15 Ağustos tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 4000₺ çekildiğini fark ettim. Alt kısımda küçük şekilde yer alan otomatik yenileme ibaresini görmediğim için haftalık süper üye paketim iki hafta boyunca otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumdan tamamen habe...
Yorumlar