Martı müşteri

31.07.2025 tarihinde martı tag'dan motorsiklet çağırdım. Sürücüye çok hızlı gitmeyelim dememe rağmen beni dinlemedi, viraja bile hızlı girip dengesini zor sağladı. Kasisli ve bozuk yollardan hızlı giderek bilerek sarsılmama sebep oldu. İndiğimde ise bana "Suratından Şer Akıyor" diyerek daha net duya...

2 kere arka arkaya bindiğim Martı çalışmadı. Ücretsiz durdurmak istememe rağmen iptal edilmedi, iki sürüşüm için de para kesildi ve müşteri hizmetleri çok kaba bir dil kullandı; ismi Z*****'di. Umarım para iadem tam olarak yapılır, bir daha da Martı kullanmayı düşünmüyorum.

Geçtiğimiz günlerde İstanbul’da Martı Scooter kiralayarak sorunsuz bir sürüş gerçekleştirdim. Ancak park etme aşamasına geldiğimde, uygulama nerede durursam durayım — resmi Scooter park alanları da dahil — bulunduğum yeri “kırmızı alan” olarak gösterdi ve park etmeme izin vermedi. O an yanımda bir a...

Martı'yı neredeyse 5 gündür kullanmamama rağmen hesabımdan kendi kendilerine 1500 TL para çekmişler. Müşteri hizmetlerini arayıp para iadesi talebinde bulunduğumda, maalesef geri yatıramıyoruz şeklinde bir cevap aldım. Böyle bir durum daha önce görülmüş mü, merak ediyorum. Ben yenileme yapmadan nede...

28 Haziran 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 civarı, Kıvırcık Sokak’ta Martı Scooter kullanırken sürüşümü bitirmek istedim. Uygulamada beni beyaz yani park edilebilir alan içerisinde gösteriyordu ve etrafta başka scooterlar da bulunuyordu. Fakat harita bir anda konumumu kırmızı alana çekiyor ve yüzden...

Martı uygulamasının saçma sapan bir provizyon kuralı var, şu an öğrendim. Sizin kartınızdan 300 TL çekiyorlar ve yolculuk sonrasında kartınıza hemen iade etmek yerine 1 ila 7 iş günü içerisinde iade ediyorlar. Arkadaşlar, kusura bakmayın ama o provizyonu anında iade edecek altyapıyı kuramıyorsanız b...

Martı Tag ile hiçbir şekilde araç kiralama ya da hizmet kullanmadığım halde, yaklaşık bir aydır sanal kredi kartımdan her gün 300 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Uygulamayı yalnızca indirdim, hiçbir üyelik veya abonelik başlatmadım, hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdan izinsiz olarak ...

29 Temmuzda Martı tag uygulaması üzerinden Bulgurlu’dan Mecidiyeköy’e yaptığım yolculuğun sonunda, sürücü tarafından yolculuk ücretine ek olarak 50 TL köprü ücreti yansıtıldı. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yolculuk öncesinde ya da yolculuk sırasında yapılmamıştı. Ödeme sonrasında müşteri hiz...