to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak Cuma günü saat 15:20 ile 18:24 arasında aracımı Ankara ATG AVM otoparkına bıraktım. ZERUJ AVM’den alışveriş yapana 3 saatlik ücretsiz otopark hakkı verildiği bilgisiyle hareket ettim ve şartları da tamamen sağladım. Süreyi buna göre ayarlamama rağmen, çıkışta önümdeki aracı beklerken sadece 4 dakika geciktiğim için benden 180 TL ücret alındı.
Arkamdaki araçların beklemesini engellemek için ödemeyi yapmak zorunda kaldım; ancak bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Sadece birkaç dakikalık gecikme için, üstelik alışveriş yapmış ve ücretsiz kullanım hakkını hak etmiş bir müşteriden bu şekilde ücret alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için 180 TL’nin iadesini, yaşatılan bu haksızlık nedeniyle özür dilenmesini ve sistemin, özellikle birkaç dakikalık gecikmelerde müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde esnetilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde plaka numaramı da inceleme yapılabilmesi için paylaşabilirim.
İstanbul Zorlu Center AVM otoparkını kullandığımızda, yaklaşık bir saatten biraz fazla bir kullanım için çıkışta 150 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldık. Bir saat gibi kısa bir sürenin sonunda, sadece 1–2 dakikalık bir gecikme olmasına rağmen, çıkışa ulaşana kadar bariyerler, trafik ve yönlendir...
10.01.2026'da İstinyepark AVM otoparkına aracımla giriş yaptım ve aracım otoparkta toplam 4 saat 2 dakika kaldı. Otoparkın ilk 3 saati ücretsiz olduğu için, kalan süre için yalnızca ekstra 1 saatlik ücret alınacağını düşünüyordum. Buna rağmen, sadece 2 dakikalık süre aşımı nedeniyle benden 5 saatlik...
2 Ağustos’ta 17 Burda AVM'nin otoparkını kullandım. AVM’de 4 çocukla birlikte önce sinemaya, ardından oyun parkına gittik ve sonrasında yemek yedik. AVM genelinde ciddi bir harcama yaptım. Tüm bu alışveriş ve etkinliklere rağmen, ücretsiz otopark süresi yalnızca 3 saatle sınırlı tutuldu. Otoparktan...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Büyükçekmece’deki Atirus AVM kapalı otoparkına aracımla giriş yaptım. AVM’lerde genel olarak uygulanan 0–3 saat ücretsiz otopark kuralının burada da geçerli olduğunu düşünerek kısa süreli bir giriş yaptım. Ancak yaklaşık 15 dakikalık bir kullanım i...
Kuyumcukent AVM'de işletme sahibiyim. Aidatlarımı düzenli olarak ödediğim halde aracımla gelemiyorum. Geldiğimde, 3 saat ücretsiz olan bölüme aracımı park ettim. Sadece 2 dakika geç kaldığım için 180 TL otopark ücreti aldılar. Yetkili kurumların burayla ilgilenmesini rica ederim.
Yorumlar