Martı müşteri

Yolculuğum kısa mesafe olmasına rağmen, normalde 84 lira tutması gerekirken hesabımdan 300 lira çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Papara'dan ödeme yaptıysam 7 gün içinde iade edileceği söylendi. Normalde de Papara'dan ödeme yapıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Daha önce hiç ...

04.08 2025 17:26 saatinde Sultan Selim Mahallesi Bilek Hotel karşısında yolcu durağına park edilen Martı Mobilet ihbarı için aradım görüşme sağladığım S*** ismindeki temsilci bana yardımcı olmadan yüzüme kapattı. Neden yüzüme kapattınız dediğimde farklı kişi ile görüşmüş olabilirsiniz dedi. Kendisin...

04.08.2025 tarihinde akşam saat 16.55 civarında kiralama yaptım. Uygulamada yüzde 50 indirim olduğunu gördüğüm için kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak, benden tam ücret alındı. Ücret iadesi talep ediyorum. Eğer yüzde 50 indirim olmadığını bilseydim kiralama yapmazdım. Madem yüzde 50 indirim yok,...

Martı TAG müşteri hizmetleri kesinlikle dönüş yapmıyor. Herhangi bir sorunla karşılaştığımda arıyorum, bilgi veriyorum, bu hizmete ödeme yapıyorum fakat her defasında da karşılığını alamıyorum. Bildirimde bulunsam da müşteri hizmetleri kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Tekrar arıyorum, yine dönüş olmu...

Martı tag sürücü hesabım askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, neden hesabımın askıya alındığına dair bir cevap alamadım; sadece talep oluşturuldu ve 'size dönüş yapacağız' denildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Konunun çözüleceğine dair umud...

13.05.2025 tarihinde Martı Tag hizmetini ilk kez kullandım. Uygulamada, ilk defa kullanıma özel 500 TL Martı cüzdan yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kullanmamın ardından banka kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken kupon hesabıma hiç yüklenmedi ve herha...