
Martı Tag Sürücüsü Tarafından Mağdur Edildim, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

24 Haziran tarihinde polis geldi. Araçtan inmemiz istenip Martı Tag'dan kovulduk. Y**** isimli sürücü, kapıyı kapatmamıza bile izin vermedi ve hiç bilmediğimiz bir yerde bizi yol kenarına bırakıp gitti. Eşleşmeyi ve yolculuğu bitirmediği için 30 dakika boyunca onun yolculuğu bitirmesini bekledik. Mü...
Kayıtlı Numaramla Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Numaramı girdiğimde 'Girmiş olduğunuz numara sistemde kayıtlıdır' yazıyor, açamıyorum. SMS bölümüne gidemiyorum. Yani hesabım var ama giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bu numaradan yapamazsınız artık diyorlar, sistemden hesabınızı aktif edemiyoruz diyorlar. Ben neden yeni bir numara çı...
Martı'da Ziraat Kartıyla Bakiye Yükleniyor, Sürüş Başlatılamıyor: Paramla Mağdur Oldum!

Martı uygulamasının ödeme esnasında her bankanın kartını kabul etmemesini anlarım, benim kredi kartım da Ziraat bankası olduğundan Scooter sürmek isteyince kartı kabul etmedi ve sürüş açılmadı. Ben de martı cüzdana bakiye yükleyerek binmeyi denedim -çünkü her bankanın kartını kabul etmediklerini bil...
Verilen Yakıt Desteği Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildik

18.07.2025 günü Martı Şirketinin CEO'su O*** A**** Ö**** beyin haklı ve kararlı davasına destek için Martı tarafından aranıp Çağlayan Adliyesine saat 13:00 ile 16:00 saatleri arasında geldiğim takdirde tarafıma 2000 TL akaryakıt hediyesi verileceği söylendi. Buna istinaden orada bulundum, uygulamada...
Martı Scooter İle Yaşadığım Park Alanı Ve Şarj Sorunu

Harbiye'ye konsere yürüme mesafesi 1000 metre vardı. 1000 metre yürümemek için bu sıcak ve nemde üşenmedim, Martı uygulamasını indirdim, kurdum, yükledim ve sadece 1000 metreyi yürümek için bir tane Martı Scooter kiraladım. Ancak Martı, Harbiye civarında hiçbir yeri park alanı olarak kabul etmedi. B...
Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Martı Scooter’ı yasak olmayan bir alana park etmeme rağmen sistem “kırmızı alan” uyarısı vererek kilitlememe izin vermedi. Bu nedenle 25 dakika boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak bir türlü yanıt alamadım. En sonunda ulaşabildiğimde bu sefer de benden park yeriyle ilgili fotoğraf i...














