Aras sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aras
30 Ekim 2025 17:17
164
"BB"
Aras Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Mobilet'te Sürekli Kiralama Sorunu Ve Cevapsız Destek
Nuri
27 Ekim 2025 00:14
118
Martı Mobilet uygulamasını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, mobileti park ettikten sonra tekrar kiralama yapmak istediğimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Mobiletin şarjı yeterli, konumum da uygulamanın izin verdiği alan içinde olmasına rağmen, uygulama üzerinden kir...
Agah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Mobilet Fazla Para Çekti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Agah
26 Ekim 2025 17:21
559
"Söz verilen süre içerisinde para iadesi gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
marti-mobilet-fazla-para-cekti-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg
marti-mobilet-fazla-para-cekti-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
marti-mobilet-fazla-para-cekti-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uygulama Bilgisi Nedeniyle Kesilen Ceza Ve Martı'dan Destek Talebi
Umut
23 Ekim 2025 09:53
724
"Teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde İzmir’de Martı Mobilet kullanırken, uygulamada ehliyet ve kask zorunluluğu olmadığı belirtilmesine rağmen, polis çevirmesi sonucu...
Miraç sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Kuponum Kullanılmadı, Fazladan Ücret Çekildi!
Miraç
23 Ekim 2025 00:26
409
Bugün Martı Mobilet hizmetini kullanırken, Martı'nın yaptığı kampanya kapsamında masterpassplus.com adresine üye olarak 200 TL'lik hediye kuponumu ald...
marti-kuponum-kullanilmadi-fazladan-ucret-cekildi-1.jpg
Martı Mobilet Kullanımında Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İrem
22 Ekim 2025 13:57
747
11.10.2025 tarihinde saat 23:49’da Karşıyaka/İzmir’de Martı Mobilet ile yolculuk yaparken, ehliyet zorunluluğu olmamasına rağmen polis tarafından 19.670 TL tutarında ceza yazıldı. Martı uygulamasında ehliyet yükleme zorunluluğu ile ilgili herhangi bir uyarı veya bildirim de almadım. Olay sırasında m...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Mobilet Sürüşlerinde Fazla Ücret Çekildi, İade Bekliyorum
Ali
21 Ekim 2025 22:31
312
21/10/2025 tarihinde Martı Mobilet ile iki farklı sürüş gerçekleştirdim. Birinci sürüşüm 6 dakika sürdü ve uygulamada 32,94 TL olarak görünüyor, ikinc...
Emin sonuçtan hiç memnun değil
Martıdan Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Emin
21 Ekim 2025 16:40
407
Martı Mobilet hizmetini kullanırken aracı tamamen kurallara uygun şekilde park ettim ve park ettiğim alanı, aracın tamamını ve çevredeki araçların plakalarını da içerecek şekilde fotoğrafladım. Buna rağmen, aracın tamamen görünmediği gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtıldı. Oysa fotoğrafı çeker...
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı 25CC Mobilet Kullanımında Ehliyet Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Kaan
19 Ekim 2025 16:27
514
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı’nın 25CC mobiletini kullanırken polis tarafından durduruldum ve ehliyetim olmadığı gerekçesiyle 18.67...
Martı Uygulamasında Fazla Ücret Ve Haksız Ceza Kesilmesi Sonucu Mağduriyet
Mehmet
14 Ekim 2025 22:23
1.405
8 Ekim 2025'de Martı uygulamasındaki cüzdanıma 200₺ bakiye yükledim ve iki kez Mobilet kiraladım. İlk kiralamamda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci kiralamamda, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama sürekli hata verdi. Sürüşü bitirmek için defalarca denedim, fotoğraf çektim ve “sürüşü bitir”...
marti-uygulamasinda-fazla-ucret-ve-haksiz-ceza-kesilmesi-sonucu-magduriyet-2.jpg
marti-uygulamasinda-fazla-ucret-ve-haksiz-ceza-kesilmesi-sonucu-magduriyet-1.jpg
Martı Mobilet Provizyon İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Onur
10 Ekim 2025 17:59
232
10.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Mobilet hizmetini kullandım. Yolculuğum sırasında Papara kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Ancak yolculuk bittikten sonra bu tutarın hemen iade edilmesini beklerken, hala hesabıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Martı Mobilet Uygulama Hatası Sonucu Fazla Ücretlendirme Ve Destek Sorunu
Kaan
05 Ekim 2025 23:59
270
5 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00-23:30 arasında Kennedy Caddesi, Hotel Mount Arabat karşısında Martı Mobilet kullandım. Kullanımımı bitirmek ve mobileti kapatmak için defalarca denememe rağmen, uygulama üzerinden kapatma işlemi gerçekleşmedi. Uygulama sürekli 'Bir hata oluştu' uyarısı veriyor ve mob...
marti-mobilet-uygulama-hatasi-sonucu-fazla-ucretlendirme-ve-destek-sorunu-4.jpg
Martı'dan Haksız Park Cezası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Bahadır
05 Ekim 2025 18:55
809
22 Eylül 2025 tarihinde Martı Mobilet ile Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, İstanbul’da yaptığım Scooter kiralama işleminden sonra, park yasağı olmadığını uygulamada açıkça gördüğüm ve herkesin park ettiği bir alana scooterı bıraktım. Ancak ertesi gün kredi kartımdan izinsiz olarak 470 TL park cezası ke...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100