Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uygulama Bilgisi Nedeniyle Kesilen Ceza Ve Martı'dan Destek Talebi
Umut
23 Ekim 2025 09:53
743"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Mobilet Kullanımında Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İrem
22 Ekim 2025 13:57
75111.10.2025 tarihinde saat 23:49’da Karşıyaka/İzmir’de Martı Mobilet ile yolculuk yaparken, ehliyet zorunluluğu olmamasına rağmen polis tarafından 19.670 TL tutarında ceza yazıldı. Martı uygulamasında ehliyet yükleme zorunluluğu ile ilgili herhangi bir uyarı veya bildirim de almadım. Olay sırasında mobileti 21 TL tutarında kiraladım.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. E-posta ile hiç dönüş alamadım, çağrı merkezinde ise dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 gündür çözüm bekliyorum.
Cezanın iptali için gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 14:46 (Şikayetten 4 gün sonra)
İrem
26 Ekim 2025 14:50
Benzer Şikayetler
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı 25CC Mobilet Kullanımında Ehliyet Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Kaan
19 Ekim 2025 16:27
52318 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı’nın 25CC mobiletini kullanırken polis tarafından durduruldum ve ehliyetim olmadığı gerekçesiyle 18.67...
1 Destek
2 Yorum
Martı Mobilet Ceza Şirket Ödemesi Lazım
Arslan
14 Mayıs 2024 19:08
2.407Martı yüzünden 13.000 TL ceza yedim. 12.05.2023 tarihinde saat 20:36'da Martı uygulamasından Martı Mobilet motor kiraladım. Yolculuğu sonlandırmama yakın trafik polisi ceza yazdı. Durumu anlattım ama anlayış gösterilmedi. Bu bütçeyi ödeyecek durumum yok. Polisin bana dediği şey, 'Sana değil, şirkete...
Ehliyet Sorulmadan Ceza Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
Melih
03 Haziran 2025 20:19
1.076Martı Mobilet ile sürüş yaparken, 13.05.2025 tarihinde ehliyetsiz olduğum gerekçesiyle 20.660 TL ceza aldım. Uygulamada ehliyet sorulmuyor ve destek hattı ile konuştuğumda da ehliyet gerekmiyor deniyor. Ceza aldıktan sonra destek hattına ulaştım, bana mail atmamı söylediler ve tüm bilgilerim ile cez...
1 Yorum
Martı'dan Haksız Park Cezası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Bahadır
05 Ekim 2025 18:55
81422 Eylül 2025 tarihinde Martı Mobilet ile Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, İstanbul’da yaptığım Scooter kiralama işleminden sonra, park yasağı olmadığını uygulamada açıkça gördüğüm ve herkesin park ettiği bir alana scooterı bıraktım. Ancak ertesi gün kredi kartımdan izinsiz olarak 470 TL park cezası ke...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar