Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulama Bilgisi Nedeniyle Kesilen Ceza Ve Martı'dan Destek Talebi

profile
23 Ekim 2025 09:53
743
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

22.10.2025 tarihinde İzmir’de Martı Mobilet kullanırken, uygulamada ehliyet ve kask zorunluluğu olmadığı belirtilmesine rağmen, polis çevirmesi sonucu 20.663 TL idari para cezası ile karşılaştım.

Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, bana verilen e-posta adresine durumu ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Cezayı ödeme imkanım bulunmuyor ve bu mağduriyetimin giderilmesi için Martı’dan, uygulamanın yönlendirmelerine güvenerek kullandığım Mobilet nedeniyle yazılan cezanın karşılanmasını talep ediyorum. Olayda kullandığım Mobilet’in plaka numarası: 34FFK681, hesabımda kayıtlı e-posta adresim: b*******@gmail.com’dur.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Umut
Umut
26 Ekim 2025 14:49

Teşekkür ederim

26 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Umut
Umut
28 Nisan 09:59

22.10.2025 tarihinde İzmir’de Martı Mobilet kullanırken, Martı uygulamasında ehliyet ve kask zorunluluğu olmadığı belirtilmesine güvenerek yolculuk yaptım. Ancak polis çevirmesi sırasında ehliyet ve kask zorunluluğu bulunduğu gerekçesiyle 20.663 TL idari para cezası ile karşılaştım. Olayın ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma verilen e-posta adresine tüm detayları ileterek durumu anlattım. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda 2026 Nisan ayındayız ve gecikme faiziyle birlikte borcum 26.861 TL’ye yükselmiş durumda. Bu cezayı ödeme imkanım bulunmuyor. Uygulamada verilen bilgilere ve yönlendirmelere güvenerek Mobilet kullandığım için bu durumla karşılaştım. Bu nedenle, Martı’dan, yanlış/eksik yönlendirme sonucu tarafıma yazılan idari para cezasının ve oluşan faizin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*******70 üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Mobilet Kullanımında Haksız Ceza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İrem
22 Ekim 2025 13:57
751

profile
07 Nisan 2024 12:48
3.609

Martı Mobilet Kullanırken Ceza Yedim (ehliyetsiz Kullandığım İçin)

profile
Muhammed
21 Mayıs 2024 10:30
1.635
Martı Mobilet Kullanırken Ceza Yedim (ehliyetsiz Kullandığım İçin)
Martı Mobilet Kullanırken Ceza Yedim (ehliyetsiz Kullandığım İçin)

profile
Mustafa
21 Aralık 2023 12:40
3.431
1
Metebahadır sonuçtan hiç memnun değil

Martı Ehliyet Talebi Olmadan Ceza Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Metebahadır
29 Ekim 2025 19:12
338

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz