Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Miraç sonuçtan memnun
Çözüldü

Martı Kuponum Kullanılmadı, Fazladan Ücret Çekildi!

profile
Miraç
23 Ekim 2025 00:26
411

Bugün Martı Mobilet hizmetini kullanırken, Martı'nın yaptığı kampanya kapsamında masterpassplus.com adresine üye olarak 200 TL'lik hediye kuponumu aldım. Sürüşe başlamadan önce kuponum hesabımda aktif olarak görünüyordu. Sürüşüm toplamda 230 TL tuttu fakat Martı uygulaması, 200 TL'lik kuponu kullanmak yerine doğrudan kartımdan 300 TL çekti. Kuponum ise hala hesabımda aktif olarak duruyor ve kullanılmamış görünüyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım.

Bu durumun düzeltilmesini, 230 TL'lik sürüş ücretimin 200 TL'sinin kuponumdan, kalan 30 TL'nin ise kartımdan alınmasını; fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafından hafta içi 15.30'dan sonra veya hafta sonu günün herhangi bir saatinde aranabilirim.

marti-kuponum-kullanilmadi-fazladan-ucret-cekildi-1.jpg
26 Ekim 2025 15:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 23:10
1.542
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 22:31
315
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Verilen Promosyonları Uygulamıyor

profile
Ramazan
11 Mart 2024 18:21
4.248
Martı Tag Verilen Promosyonları Uygulamıyor
1
Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Mobilet'te Haksız Provizyon Çekimi

profile
Alaaddin
06 Ekim 2024 07:50
1.340
Martı Mobilet'te Haksız Provizyon Çekimi
Martı Mobilet'te Haksız Provizyon Çekimi
Martı Mobilet'te Haksız Provizyon Çekimi
Martı Mobilet'te Haksız Provizyon Çekimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz