Martı’nın Söz Verdiği 2.900 TL Trafik Cezası İadesi Yapılmadı

19 Ocak’ta İzmir’de Martı tag paylaşımlı yolculuk yaptığım sırada tarafıma 2.900 TL tutarında trafik cezası kesildi. Bu durumu Martı’ya bildirdiğimde ekip, benimle iletişime geçerek cezayı önce benim ödememi, ardından ödemenin Martı tarafından hesabıma geri yatırılacağını belirtti.

Ben de verilen bilgiye güvenerek cezayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve ödeme yaptığıma dair dekontu mail yoluyla Martı’ya ilettim. Buna rağmen ödeme sonrası tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ücret iadesi gerçekleştirilmeyip iletişim tamamen kesildi.

Martı sisteminde kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden açılmış hesabımın incelenerek, bana verilen söz doğrultusunda ödediğim 2.900 TL ceza tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.