Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Yolcularının Araç Ve Kamera Hasarına Yol Açması Sonrası Mağduriyet

profile
Ömer
11 Kasım 2025 21:37
146

10 Kasım 2025 tarihinde saat 02.00 sularında, Martı TAG şoförü olarak hizmet verirken yolcu olarak aracıma aldığım kişiler hem aracıma hem de güvenlik kamerama zarar verdiler. Olay yaklaşık 25 dakika sürdü ve bu süreçte aracımın dikiz aynasında ve kameramın merceğinde çizikler oluştu. Bu hasarların toplam onarım maliyeti 20 bin TL’dir.

Olaydan hemen sonra Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, yolcuyla görüştürülmem teklif edildi fakat yolcuya ulaşılamadı ve hasarım karşılanmadı. Araç plakam 34 CEJ 765’tir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve oluşan 20 bin TL’lik hasarımın Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Uzun süredir herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Olay anına ait birçok video kaydı mevcut. Gerekli olduğu durumlarda bu kayıtların platformlarda paylaşımı yapılacaktır.

26 Kasım 2025 14:12 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ömer
Ömer
26 Kasım 2025 16:19

Görüşmede hiçbir çözüm sunulmadı. Tecrübesiz kişiler sürekli olarak arayıp 1 cümle (aynı cümle) söyleyip kapatmaya çalışıyor. Aynı cümleyi söylemek için neden 3. Kez aradınız diye sorduğumda da cevap almadan kapatıldı. Hasarımın tazmini ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ömer
Ömer
11 Aralık 2025 02:30
marti-yolcularinin-arac-ve-kamera-hasarina-yol-acmasi-sonrasi-magduriyet-1.jpg

Güncelleme Martı tag uygulamasını açtığımda hesabımın askıya alındığını gördüm. Arayıp sorduğumda da ''Şikayetvar'daki şikayetinizi çekene kadar hesabınızı açmayacağız'' oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Martı Şiddet Mağduru Sürücünün Hesabı Haksız Yere Kısıtlandı

profile
26 Mayıs 2025 23:00
6.771
Martı Şiddet Mağduru Sürücünün Hesabı Haksız Yere Kısıtlandı
Martı Şiddet Mağduru Sürücünün Hesabı Haksız Yere Kısıtlandı

Martı Tag Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Can Güvenliğim Tehlikedeydi

profile
23 Eylül 2025 14:01
390
1
Pars sonuçtan hiç memnun değil

Martı TAG Yolcu Kaynaklı Kaza Sonrası Destek Alamama Ve Hesabın Askıya Alınması

profile
13 Haziran 2025 17:53
1.776
Martı TAG Yolcu Kaynaklı Kaza Sonrası Destek Alamama Ve Hesabın Askıya Alınması

Sürücünün Bekletip Habersiz Gitmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Öznur
23 Eylül 2025 17:14
2.246
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet: Martı Tag’dan Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
23 Eylül 2025 21:42
2.474
Kaza Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet: Martı Tag’dan Acil Çözüm Bekliyorum
kaza-sonrasi-ilgisizlik-ve-magduriyet-marti-tagdan-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz