to read complaints and reviews, or file yours.Martı Yakıt Desteği Sözünü Tutmadı Ve Tag Hesabı Haksızca Askıya Alındı
Martı tag destek için Çağlayan adliyesine gittim. Yakıt desteği sözünü tutmadı ve yakıtımı bana vermediler. Kendi şoförlerine söz hakkı vermeyip müşterinin her dediğini yapıyor ve suçsuz yere hesabımızı askıya alıyorlar. Yakıt desteğim için mail attım ve attıktan sonra hesabım askıya alındı. Geri bildirim yapmama rağmen asla dönüş yapılmadı ve kâle bile alınmadım. Ayrıca 45 gün önce başıma çok talihsiz bir olay geldi ve aracım bağlandı. 3-4 kişi rehin tuttukları kadın için tag çağırmış ve çağrı bana gelmiştir. Bende doğal olarak yolcuyu almaya gittim. Kadın indikten sonra plakamı alıp beni şikayet etmiş ve bende karakolda tag olduğumu söyleyip güç bela kurtuldum. Daha öncesinde de Avcılar'da gasp edildim ve yumruk yedim. Biz bunca şeye katlanırken nasıl olur da hiçbir sebep yokken hesabım askıya alınır?
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Geri dönüş için bekliyorum.
Martı tag ve Oğuz Alper Öktem. Ramazan ayına girdik insanların bedduasını almak yerine dualarını alın. Onca yolcu taşıdım gasp edeni, taciz edeni, parayı vermeden kaçanı... Aklınıza ne gelirse. Yakıt desteği verilmedi. Hiçbir söz tutulmadı. Bir de tehdit ediliyoruz şikayetinizi kaldırın yoksa hesap askıya alınır diye... Bana geri dönüş yapıp bir açıklama yapın.
Şikayetvar olarak Martı ile sürecinizde şu gelişmeler yaşandı: "Marka şikayetinize yanıt verdi ancak bu yanıt sonrasında somut bir ilerleme gerçekleşmedi; hesabım askıya alındı, yakıt desteği sağlanmadı ve güvenlik sorunları yaşadım. Marka bu durumu umursamadı.
Merhabalar, hiçbir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sosyal medya üzerinden Oguz Alper Oktem'e yazdım beni her yerden engelledi. Çağlayanda bağırıyor sizi mahcup etmeyeceğim diye ama herkes şikayetçi. Zam üzerine zam ve konuşmayı bilmeyen müşteri hizmetleri. Diğer konuşmasında bizzat oraya gidip bağıra çağıra her şeyi anlatacağım. Zor değil başka hesap açıp yine yapan yapıyor. Biz insan gibi çalışıp hak yemediğimiz için böyle yapılıyor. Kısasa kısas.
